인터넷 쇼핑몰 상품 선정에 대한 질문입니다

[질문]

 

안녕하세요 인터넷쇼핑몰 운영 예정중에 있는 사업자 입니다

 

다름이 아니라 식품등을 쇼핑몰 운영하려 하는데요

 

자체 상품이 부족해서 질 좋은 다른 제조하시는 분들의 제품을 런칭 시켜 판매하려 합니다

 

런칭시 기준을 잡기가 애매해서 그런데 상품선정 때 중요시 되어야 할 기준들을 알려주세요

 

제가 생각하기에는 쇼핑몰 MD의 입장에서 바라보는 상품의 시선이지 않을까 합니다

 

제가 무지해서 MD분들이 상품 선정시에 어떻게 하는지몰라서요

 

선배님들의 많은 조언 부탁드리겠습니다

 

한겨울이 막바지 입니다 건강관리 잘하시고 모두들 웃음 가득한 하루 되세요

 

 
 

[답변]

 

안녕하세요.  IT전문  컨설턴트입니다

 

 

하루에서 수천개 이상의 쇼핑몰이 만들어지고 그 숫자 만큼의 쇼핑몰이 문을 닫습니다. 

경쟁력을 가지고 살아남는 쇼핑몰은 일반적인 쇼핑몰과는 다른 무언가가 있을것입니다. 

특히 요즘과 같이 동일한 솔루션으로 동일한 제품을 판매하는 구조에서는 

1. 남들보다 효율적인 운영이 가능하거나

2. 저렴한 제품공급이 가능하거나

3. 마케팅 전략이 차별화되어있어 사이트 유입이 만거나

4. 고객신뢰를 기반으로 제품구매율과 재구매율이 높거나

5. 차별화된 아이템이 있거나 

등등의 요소를 가지지 않고서는 경쟁력을 가지는것은 쉽지 않습니다. 

일단은 위의 요소를 기준으로 운영예정인 쇼핑몰의 경쟁력이 무엇인지를 냉정하게 생각해보실것을 추천드립니다. 

예를들어 좋은 제품을 선정해서 판매를 하기 시작했습니다. 

하지만, 이 제품이 해당쇼핑몰에만 독점공급을 할수 없다면, 

당연히 다른 쇼핑몰에도 비슷한 가격으로 판매하게 될것입니다.  

이 상황에서 중요한 것은 고객들이 어떤 쇼핑몰에서 제품을 판매하느냐 하는 부분입니다. 

현재 잘나가고 있는 쇼핑몰에서 시장조사이후 이 제품을 추가로 취급을 한다면 문제는 심각해 집니다. 

공급자 입장에서는 당연히 판매량이 많은 판매처에 더 좋은 혜택과 빠른 대응을 진행할수 밖에 없습니다. 

판매량이 더 늘어난다면 판매량이 낮은 쇼핑몰 부터 제품공급을 중단하고, 차라리 집중화 시키는 방법을 선택할 것입니다. 특히 공급자들이 전용 시스템을 통해서 접근하여 제품 발주를 확인하고 공급을 진행하며 정산을 받아야 하는 불편한 상황이라면 더더욱 빠른 이탈 현상이 나타나게 됩니다.  전용시스템이 없다면 제품발주가 불편하기 때문에 그만큼 쇼핑몰의 입점 가능성은 낮아지게 됩니다.

좋은 제품을 공급받기 위해서 필요한것은 무엇인지 도움이 되셨으면 합니다. 

중계형 비즈니스의 경우 공급자는 구매자가 많았으면 하는 생각을 하고, 구매자는 좋은 제품이 많았으면  하는 생각을 합니다. 새롭게 시작되는 사이트에서 구매자와 공급자의 생각을 모두다 반영할수는 없습니다. 

전략적인 대응이 필요하지 않을까요? 전문적인 IT컨설턴트를 통한 시장대응으로 시행착오를 줄여보실것을 추천드립니다.