[질문]저는 중고 자재를 경매 방식으로 입찰하여 판매하는 쇼핑몰을 구축하고 싶습니다.처음부터 개발하는 방법이 맞는 걸까요? 업체를 찾고있는데 제가 원하는 방식에 맞는 업체를 찾기가 힘드네요..안전하고 투명한 경매 시스템을 구축하는 방법이 있을까요? 관련된 법률이나 규제가 따로 있는지도 궁금합니다.전문가분들의 조언 부탁드립니다. [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 먼저 문의주신 내용에 대한 답변을 드리자면쇼핑몰 비즈니스모델의 특허사례를 분석해 보면 경매와 관련된 비즈니스가 상당히 높은 비중이며, 특허를 기반으로 하고 있는 범위일수도 있기 때문에 정확한 사전조사가 필요합니다. 이에 대한 정확한 사전조사를 기반으로 경매시스템을 구축하신다고 하더라도, 온오프라인 상으로 진행되는 경매 데이터를 가져와 이..
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[질문]안녕하세요 저희는 오픈한지 3개월 된 주문제작 케이크 업체입니다.현재 예약 주문을 카카오톡 오픈채팅으로만 받고 있는데,아무래도 대응이 느리고 누락이 되거나 예약 일정이 겹쳐 곤란했던 경우도 있었습니다. 또한 주문서의 경우에도 고객들이 하나하나 비교해가며 작성해야해서주문까지의 단계를 조금 편리하게 줄이고 싶습니다. 고객과의 원활한 소통을 통해 고객의 취향, 원하는 디자인, 문구, 픽업일정 등을 정확하게 파악할 수 있는 시스템이 필요합니다.고객이 직접 디자인에 참여하고 아이디어를 제시할 수 있도록도 하고싶은데 가능할까요?고객에게 케이크 및 디저트 예약, 결제, 배송 등을 편리하게 이용할 수 있는 시스템이 필요합니다.[답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 예약과 제작이 실시간으로 연동되는 것은 오..
[질문]저희는 지역의 다양한 매력을 느낄 수 있도록 직접 체험 프로그램을 운영하고 있습니다. 현재는 구글캘린더로 일정 관리중이라 정원이 초과되어 프로그램 진행에 어려움을 겪었던 적도 있어서실시간으로 예약자 현황도 보여졌으면 좋겠고결제의 경우에도 계좌이체, 현장결제로만 진행하고 있어 온라인으로 간편한 결제도 가능했으면 좋겠습니다. 저희가 주로 필요한 부분은온라인 및 전화 예약신용카드, 계좌이체, 간편 결제 등의 편리한 결제 방식주단위, 월단위로 변경되는 프로그램 대응 저희가 필요한 기능들이 다 가능한 곳이 있을까요?[답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 현재 예약 관리를 수기로 진행하고 계시며 누락이나 불편한 현상들이 발생해 고민이신 것 같습니다.예약관리시스템의 경우 예약취소, 일정변경을 원할 시에..
[질문] 저희는 온라인 쇼핑몰 및 오프라인 매장을 운영하며 오래된 세월의 감성을 담은 빈티지 의류를 판매하고 있습니다. 하지만 빈티지 의류는 각각 디자인, 상태, 사이즈 등이 다르고 개성이 넘쳐서 일반적인 쇼핑몰 시스템으로는 관리하기가 정말 어렵습니다. 현재는 재고관리의 경우 엑셀로 진행중이며 쇼핑몰, 오프라인 매장별로 각각 관리중인데 오류가 많습니다..POS기로 연동이 가능하다면 관리가 더욱 더 편리해 질 것 같습니다. 추천해주실만한 재고관리 시스템이 있을까요?[답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 최근 쇼핑몰 판매를 많이 진행하시면서 매장과의 재고관리가 제대로 되지 않아서 고민하시는 분들이 많은듯 합니다.Web기반의 재고관리 시스템을 통합재고관리 형식으로 도입해 보신다면 재고관련된 부분의 문제..
[질문] 저희는 고객의 개성을 살린 맞춤형 쥬얼리를 제작하고 판매하는 스튜디오입니다. 하지만 모든 관리를 엑셀과 수기로 직접 처리하기 때문에 관리가 너무 힘듭니다. 또한, 저희만의 맞춤형 디자인을 고객이 편리하게 선택하고 소통할 수 있는 홈페이지도 필요합니다. 최근에는 주문 누락 건이 지속적으로 발생해서 업무 스트레스가 심각한 상황입니다. 기존에는 고객관리시스템을 도입하고자 시도해 보았지만, 오히려 업무가 과중되는 부분이 생겨버렸습니다. 여러 가지 솔루션을 알아보고 있는데 저희의 업무 특성을 충족하지 못하네요.. 가능한 곳이 있다면 추천 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 질문자님께서는 현재 주문제작 맞춤형 쥬얼리를 제작 및 판매하고 계시지만, 맞춤제작 업무의 특성을 고려한 관리..
[질문] 저희 부모님께서 직접 농사 지으신 농작물을 판매하고 있는데 생각보다 요즘 판매량이 늘어 쇼핑몰 형식으로 진행하고 싶습니다. 근데 아무래도 부모님의 나이가 있으시니 알아보는 시스템의 관리자 모드는 너무 어렵고, 필요 없는 것들도 많더라구요. 온라인 판매를 어디부터 어떻게 시작하면 좋을까요? 전문가 분들의 조언 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 온라인을 통해서 농산물을 판매하는것은 쉬운일이 아닙니다. 많은 분들이 홈페이지나 쇼핑몰을 제작만 하면 사용자들이 많이 접속하고 주문이 몰릴것으로 생각하시는데 현실은 전혀 그렇지가 않습니다. 지금 이순간에도 유사한 사이트들이 수백개씩 오픈하고 있고, 마케팅 및 유료광고를 사용하지 않고서는 사이트에 접속하는 사용자는 극히 제한적입니다...
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