[질문] 저희는 고객의 개성을 살린 맞춤형 쥬얼리를 제작하고 판매하는 스튜디오입니다. 하지만 모든 관리를 엑셀과 수기로 직접 처리하기 때문에 관리가 너무 힘듭니다. 또한, 저희만의 맞춤형 디자인을 고객이 편리하게 선택하고 소통할 수 있는 홈페이지도 필요합니다. 최근에는 주문 누락 건이 지속적으로 발생해서 업무 스트레스가 심각한 상황입니다. 기존에는 고객관리시스템을 도입하고자 시도해 보았지만, 오히려 업무가 과중되는 부분이 생겨버렸습니다. 여러 가지 솔루션을 알아보고 있는데 저희의 업무 특성을 충족하지 못하네요.. 가능한 곳이 있다면 추천 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 질문자님께서는 현재 주문제작 맞춤형 쥬얼리를 제작 및 판매하고 계시지만, 맞춤제작 업무의 특성을 고려한 관리..
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[질문] 저희 부모님께서 직접 농사 지으신 농작물을 판매하고 있는데 생각보다 요즘 판매량이 늘어 쇼핑몰 형식으로 진행하고 싶습니다. 근데 아무래도 부모님의 나이가 있으시니 알아보는 시스템의 관리자 모드는 너무 어렵고, 필요 없는 것들도 많더라구요. 온라인 판매를 어디부터 어떻게 시작하면 좋을까요? 전문가 분들의 조언 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 온라인을 통해서 농산물을 판매하는것은 쉬운일이 아닙니다. 많은 분들이 홈페이지나 쇼핑몰을 제작만 하면 사용자들이 많이 접속하고 주문이 몰릴것으로 생각하시는데 현실은 전혀 그렇지가 않습니다. 지금 이순간에도 유사한 사이트들이 수백개씩 오픈하고 있고, 마케팅 및 유료광고를 사용하지 않고서는 사이트에 접속하는 사용자는 극히 제한적입니다...
[질문] 보세의류를 판매하는 오프라인 매장입니다. 현재 포스기를 사용중이며, 재고관리의 경우 엑셀로 진행중입니다. 고객 관리도 해보고자 시스템도 도입해봤지만 전체적인 관리가 어렵네요.. 판매량이 늘어서 이번에 쇼핑몰도 준비를 하고있는데 통합 관리가 필요할 거 같습니다. 이게 가능할까요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 현재 의류 오프라인 매장 운영을 하고계시는군요. 포스기, 엑셀, 고객관리 등 여러 시스템을 사용하시는 것으로 인해 관리에 어려움을 느끼고 계시는 것으로 보입니다. 판매량 증가와 쇼핑몰 준비를 앞두고 통합적으로 관리할 수 있는 시스템이 필요하신 것 같네요. 통합시스템은 업무와 사업의 개성에 맞게 구축되어야 합니다. 정작 사용하지 않는 기능이 많은 범용적인 시스템이 아니라 업무프..
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