[질문]소규모 매장을 운영 중인데, CRM프로그램을 써보고 싶어요. 고객 관리와 매출 분석이 가능한 CRM프로그램 알려주시면 감사하겠습니다. [답변] 안녕하세요 IT전문 컨설턴트입니다. 현재 질문자님께서는 고객 관리와 매출 분석이 가능한 프로그램을 찾고계신 것으로 보입니다. 고객관리 시스템의 한 종류인 CRM은 업종에 따라서 다양한 기법으로 구성이 됩니다. 질문자님이 사용하신 CRM용어에 대해 설명드리자면, CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕..
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[질문]쇼핑몰 제작 업체 고를 때어떤 기준으로 고르면 되나요?자사몰도 운영하려고 하는데혼자서 만들기 쉽지 않을 것 같아서ㅜ도움이나 혜택 많이 받을 수 있는 곳으로알아보려고 하는데 또 어떤거 알아봐야될지 알 수 있을까요 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 쇼핑몰 제작을 위해 도움을 받을 수 있는 업체를 찾고 계신 것 같습니다.많은 분들이 창업을 준비할 때 판매할 상품에 대해 가장 중요시 생각하고 발주나 물류 위주의 조사를 하십니다. 그리고 간단하게 쇼핑몰 구축하거나 오픈마켓에 입점하여 상품을 판매하면 될 것이라 생각합니다. 하지만 온라인창업은 아이템이 좋다고 해서 무조건 성공하는 것은 아닙니다. 이미 온라인에는 많은 아이템, 많은 판매..
[질문]현재 쓰고 있는 erp가 현장관리프로그램이 아니고 단순 회계처리만가능하여 현장관리프로그램이 탑재된 회계프로그램 찾고 있습니다. 현장관리프로그램에서 현장별로 경비 관리와 일용직급여관리 가능하면좋겠어요! 추천부탁드립니다. [답변]안녕하세요 IT전문 컨설턴트입니다. 현재 질문자님께서는 사용하고 계시는 프로그램이 단순 회계 처리만 지원하고 있기 때문에 현장별 경비 및 급여관리까지 가능한 시스템을 찾고계신 것 같습니다. 우선 ERP도입을 고려하기 전에 회사에서 업무를 처리하는 프로세스를 분석하여 그에 맞는 시스템을 점검해 보셔야 할 것으로 생각 됩니다. 또한 많은 분들이 ERP에 대해서 오해를 하고 계시는 듯 합니다. ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또..
[질문]쇼핑몰 제작하려고 하는데 혼자서 만들기 쉽지가 않아서요업체 이용해서 맡기려고 하는데 쇼핑몰 컨설팅 업체 중에어디가 가장 괜찮은지 궁금해요~비용은 어느 정도 선인지 제작해보신 분들 계시면 답변 부탁드려요~ [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.쇼핑몰 제작을 위한 컨설팅 업체를 찾고 계신듯합니다. 요즘 쇼핑몰 창업에 대해서 많은 분들이 관심보이십니다.창업에는 다양한 전략이 있고, 아이템의 특성에 따라서 어떤 전략이 더 최상의 선택이 될수 있느냐 하는 점은 달라질 것입니다. 특히 온라인 기반의 창업의 경우 아이템의 특성상 빠른 시장성과 고객요구를 반영해야하며, 경쟁모델이 손쉽게 만들어질수 있습니다. 어느정도 정착된 아이템의 경우 경쟁자들이..
[질문] https://www.looxloo.com/ https://m.pet-friends.co.kr/ 해당사이트 같은 폼을 만들고싶은데 카페2X 기반일까요? 아니면 다른 제작툴이 있을까요? 문의드립니다! [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 보내주신 사이트를 확인하여 보았을 때 플랫폼 비즈니스를 고민중이 신 것 같습니다.최근들어서 플랫폼에 대한 관심이 늘고 있지만, 정확하게 플랫폼 비즈니스에 대해서 이해를 하시는 분들은 많지 않습니다. 본인이 생각하시는 플랫폼을 기준으로 점검해 보실것을 추천드립니다. 플랫폼 비즈니스는 기술적인 난이도가 높습니다. 빠르게 변화되는 시장에서 살아남는것 또한 쉬운일은 아닐것입니다.많은 것들을 담을수 있어야 되..
[질문]안녕하세요~ 회사가 도소매, 제조를 하고있는데 원재료를 사오거나 반제품을 사와서 직접 생산을하여 판매하는 제품들에 대해 재고관리가 쉽지 않더라구요ㅠㅠㅠ 그래서 제조생산프로그램을 구매하려고 고민중인데, 제가 프로그램을 다루는게 능숙치않아서 사용방법 어렵지않고 비용도 부담되지 않는 제조생산프로그램 추천부탁드립니다! [답변]안녕하세요 IT전문 컨설턴트 입니다. 현재 생산 및 도소매를 진행하는 대부분의 기업들이 프로그램 도입에 어려움을 겪고 있습니다. 회사 내부에 IT를 전담하는 인력이 없는 회사라면 더욱 기준을 잡기 어려울 수 밖에 없습니다. 광고를 진행하는 전문적인 생산관리, 재고관리 업체의 시스템을 도입하더라도 기업의 환경과 맞지 않는 프로세스와 사용하지 않는 기능으로 인해서 시스템의 효율이 급강..
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