업무지원시스템 검색 결과

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ERP 추천 해주세요

[질문] 공장 물류 창고구요, 재고나 거래 명세서와 같은 기본적인 것만 있으면 되고 회계나 출근부 등등은 없어도 돼요 엑셀로 하면 되는데, 중요한 게 프로그램이 아니라 클라우드기반? 같이 웹형으로 다른 컴퓨터로도 로그인만 하면 다 공유가 되었으면 좋겠어요. 꼭 사무실에서만 업무를 보지 않을 수 있게요. 추천 부탁드립니다 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ERP에 대해서 오해를 하고 계신 분들이 많으신듯 합니다. ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또는 기업자원관리. 한마디로 기업 내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말합니다. 이 용어를 처음으로 사용한 것은 미국 코네티컷주 정보기술 컨설팅회사인 가트너그룹으로 알려져 있습니다. 가트너 그룹은 ERP를..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2021. 3. 17.
쇼핑몰 재고관리 시스템 질문

[질문] 안녕하세요 저희 회사는 제조업 기반으로 온라인 쇼핑몰에서 판매도 하고 있는데요 운영중인 온라인 채널은 자사몰, 네이버 스토어팜, 11번가, 쿠팡, 위메프 등이 있습니다. 현재 문제는 저희가 각 쇼핑몰에서 품절이 걸리면 그 제품이 어느 쇼핑몰에서 언제 품절이 걸렸는지 모르고 방치되고 있고 그리고 수량을 각 채널 사이트마다 매번 접속하여 풀어두는데 혹시 이를 통합적으로 해결할 수 있는 재고관리 솔루션(?) 시스템 같은게 있을까요? 꼭 답변 부탁드립니다. ㅠㅠ [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 오픈마켓을 통해 판매된 주문건을 수집하여 품절 및 재고관리는 하나의 시스템을 통해서 통합적으로 관리가 되어야합니다. 이는 주문건을 API형태로 취합하여 매입, 입고, 출고 데이터로 연동될 수 있도..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2021. 3. 16.
사내인프라 전표관련 전산시스템 구축 질문

[질문] 안녕하세요 현재 회계쪽 업무를 하고 있는 평범한 회사원입니다. 우선 현재 사내 전표관련 시스템은 실물전표(품의서)를 토대로 전산에 입력하여 실물과 전산에 둘 다 통제하는 작업이 필요합니다. 일을 하다보니 전표의 행방을 알기가 어렵다는 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다. 사내 프로세스상 해당 부서에서 전표를 생성하면 기획실에서 승인을 받고 여러 손을 거쳐서 저희 부서로 오게 되는데, 이 과정에서 현재 해당 전표의 행방을 알기가 어렵습니다. 해당 부서에서는 누군가 가져가서 전달했다고 하지만 정작 저희 부서에는 받은 적이 없고, 다른 곳에서 전표가 발견되는 경우도 있었습니다. 매달 2000 건 이상의 전표를 관리해야 하는데, 항상 납기일이 정해진 공과금이나 통신비의 전표의 행방을 두고 시간을 많이 ..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2021. 3. 16.
고객응대고객관리프로그램 알아봅니다.

[질문] 고객응대를 하는데 자료를 엑셀로 저장해서 데이터 관리하고 있는데요, 수기로 관리 하다보니 업무효율이 많이 떨어지고 기존 히스토리 찾기가 어렵더라고요. 최근 문의가 늘어 체계적인 응대관리가 필요해서 솔루션을 알아보는 중인데 도움이 될까요? 그리고 저희가 쇼핑몰이라 상담채널을 카카오톡 외 챗봇, 이메일 등 다양하게 이용하고자 하는데요, 관련해서 전부 통합해서 연동하여 사용할 수 있는 고객관리프로그램이면 좋을 것 같습니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 쇼핑몰과 통합관리가 가능한 고객관리 시스템을 찾고 있으신 듯 합니다. 먼저 고객관리시스템을 찾으실 때에 많이 보셨을 CRM용어에 대해 설명드리자면 다음과 같습니다. CRM[Customer Relationship Management ]..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2021. 3. 11.
고객관리프로그램 개발은 어떻게 알아봐야 할까요?

[질문] 저희 회사는 현장에 나가서 대량인원의 촬영을 진행하는 업체입니다. 현재는 이름표에 기본정보를 기재하고 그것을 들고 3군데 정도 각기다른 컨셉으로 촬영한후 현장에서 테블릿PC로 전송된 사진을 고르고 본인이 직접 선택하여 파일명을 바꾼후 이름표에 선택한 파일의 파일명을 이름표에 적어서 촬영장을 빠져나와 현장 안내데스크에서 제품 구매신청한후 추후 입금해주는 방식으로 진행해 오고 있습니다. 이후 제출회수된 이름표에 적힌 개인의 정보를 별도 엑셀에 입력하고 각컨셉별 선택파일번호역시 엑셀에 입력하여 고객관리를 하고 있습니다. 제가 원하는것은 현장데스크에 모인 촬영인원에게 저희의 어플을 다운로드 받고 미리 입력되어있는 자신의 소속을 찾아 본인의 개인정보를 입력한후 QR코드를 발급받고 촬영후 사진을 선택한후 ..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2021. 3. 11.
바코드에 출입 유효기간 설정이 가능할까요?(회원, 수강생관리목적)

[질문] 회원이나 수강생 관리목적으로 바코드를 만들어서 배부를 하려고 합니다. 그런데 회비를 낸 기간에 따라 바코드를 부여해서 회비를 낸 기간을 초과할시에 수강을 하려고 한다면 바코드 기계에 찍히지 않게 한다던지 하는 방법이 있을까요?? 예를들어 1개월 수강등록을 해서 나눠준 바코드가 1개월이 지난 시점에 수강을 하려고 바코드 기계에 찍으면 찍히지 않는다던지 표시가 나게 하는 방법이 있을까요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 출입 유효기간 설정이 가능한 바코드 활용 시스템은 아래와 같은 설계가 필요합니다. 수강생별, 과목별로 바코드를 부여하고 부여한 바코드별로 회비 기간이 지났을 때에 출입 관련한 기능을 중단 시킬 수 있도록 설계하면 됩니다. 이를 관리자를 통해 쉽고 편하게 조회할 수 있..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2021. 3. 8.