[질문]
판매재고시스템을 도입할려고 하는 중소기업입니다.
관련 소프트웨어회사에서 견적을 받아봤는데 비용이 천만원 단위여서 망설이고 있습니다.
판매재고시스템 구축해 보신 일선 기업체 직원분 계시면 비용이 어느 정도였는지 답변 좀 부탁드립니다.
참고로 저희는 직원수 10명 내외의 작은 규모의 회사입니다.
[답변]
판매재고시스템은 여러가지 방법으로 구축이 가능합니다.
일반적으로 기업체에서 많이 도입하는 방법은 아래와 같습니다. 견적 금액이 천만원 단위이고, 회사 규모가 크지 않은 상태라면 2, 3번의 방법중 하나라 생각이 됩니다. 각 방법별로 장단점이 있으니 잘 고민해 보시고 구축을 준비하시기 바랍니다.
1. 패키지 솔루션으로 도입하는방법
: 중소기업에서 가장 많이 사용하는 방법으로 어느정도 정형화된 솔루션을 도입하는 방법입니다. 회사에서 시스템의 도입경험이 전무하거나 시스템에 할당한 예산이 낮은 경우 추천드리는 방법입니다. 검색창에서 재고관리 판매관리 등의 키워드로 검색되는 대부분의 업체들이 여기에 속하며, 타 방식에 비해서 저렴한 구축이 가능합니다.
회사 운영 프로세스가 업계의 관행에 맞추어져 있거나, 표준화가 가능한 구조에서 추천드리는 방법입니다.
유사 업체에서 다양한 프로세스를 기준으로 설계되기 때문에 시스템에 대한 개념을 이해하거나 업무프로세스를 정비하기 적합니다.
2. 패키지 솔루션을 커스트 마이징 하는 방법
패키지 솔루션의 범위를 조금 변경하여 회사업무프로세스에 맞게 수정하는 방법입니다. 커스트 마이징의 범위에 따라서 개발비용이 천차만별이며, 범위가 넓은 경우 맞춤제작에 비해서 효율적이지 않습니다. 솔루션의 장점을 활용하는 범위내에서 수정이 가능하며, DB구조나 시스템알고리즘을 수정해야 하는 경우는 이 방법이 맞지 않을수도 있습니다. 기존 사용하던 시스템을 확장하거나, 일부 수정을 통해서 구현해야 하는 경우 많이 사용하는 방법입니다.
3. 맞춤제작을 통해서 구축하는 방법
회사의 업무프로세스를 분석하여 시스템을 구축하는 방법입니다. 시스템에 대한 정확한 분석이 필요하며, 3가지 방법중 비용적으로 가장 고가에 속하지만, 효율적인 시스템을 구현할수 있는 방법입니다. 타 시스템과의 연계를 극대화 할수 있으며, 사업영역의 확장을 고려했을때 성장가능성인 높은 기업체에서 주로 사용하는 방법입니다.
기타 시스템 도입에 있어서 확인해 보셔야 하는 중요한 포인트 입니다.
1. 내부 프로세스 분석
: 위의 3가지 방법중 어떤 방법을 사용하더라도 반드시 분석해야 하는 부분입니다. 많은 기업들이 시스템 도입을 실패하는 이유가 여기에 있습니다. 내부 프로세스를 분석하여 최상의 방법을 찾지 못한 상황에서 구축을 진행하게 된다면, 시스템에 맞추어서 회사 업무프로세스를 수정해야 할수도 있습니다. 또한 구축이후에 운영인력들이 비효율적으로 시스템을 활용하거나 회사 현상황과 맞지 않는 운영이 될 가능성이 높기 때문에 사전에 전문가를 통한 내부프로세스 분석은 필수과정입니다.
2. 시스템의 단계별 도입
주로 맞춤제작 방법에 있어서 많이 사용하는 전략입니다. 재고판매관리가 필요한것이 아니라 약간의 업무지원의 성격을 가진 시스템이 필요할 가능성이 높습니다. 10명정도의 규모의 회사라면 재고관리 또한 복잡한 구축이 아니라 단순한 기능만으로도 구현이 가능합니다. 예를들어 엑셀이나 엑세스 등의 구조로도 처리할수 있는 내용을 무리하게 구축하는 경우가 많습니다. 회사의 장기적인 전략을 분석한 후에 단계별로 구축 프로세스를 나눌것을 추천드립니다.
고가의 고비용의 시스템이 필요한 상황이 아니라면 전략적으로 가능한 범위를 재검토할수도 있습니다.
수십만원에서 부터 수백억에 이르기까지 시스템은 범위에 따라서 다양한 구축이 가능합니다.
3. 내부 시스템 및 웹사이트와의 연계
내부에 활용하는 시스템이 있고, 도입하는 시스템이 호환이 않된다면, 시스템의 운영이 어려워 질수도 있습니다. 최근 Web기반의 사이트 및 시스템의 호환성이 많이 문제가 되고 있습니다. 예를들어 재고의 현황을 웹사이트에서도 볼수가 있다면, 고객들의 입장에서는 훨씬 선택의 폭이 넓어질수 있을것입니다. 뿐만아니라 영업상황에서 회사에 일일히 확인하는 것이 아니라 실시간으로 재고수량을 조회해서 업무를 처리할수 있다면 빠른 업무진행이 가능할것입니다. 이런 다양한 이유에서 내부시스템 및 웹사이트와의 연계성 검토가 필수적입니다.
4. 시스템 확장
회사는 끊임없는 성장을 합니다. 시장의 환경에 적응하면서, 진화하는 다양한 사업구조를 가질 가능성이 높습니다. 이런 점에서 시스템의 확장은 필수적입니다. 만약 사업구조가 변경되거나 확장될때마다 시스템을 사용하지 못해서 새로 구축해야 한다면, 위험은 더 커지게 될것입니다. 이런 구조에서 시스템의 확장성에 대한 점검은 필요합니다.
[IT컨설턴트의 생각]
회사 내부에 IT전문 인력이 없는 상황이라면, IT회사의 전문적인 인력과의 대화를 통해서 회사에 맞는 시스템 구축을 진행하는 것은 쉬운일이 아닙니다. 알아서 필요한 내용을 분석해서 이해하고, 이를 기반으로 구축을 해주는 IT회사는 존재하지 않습니다. 어떤 시스템이 필요하고 어떤 기능이 필요한지에 대해서 명확하게 정리(요구사항분석)를 해서 제공해 주거나, 주기적인 회의와 미팅을 통해서 진행여부 및 정책협의를 해야만 합니다. 이때 회사의 입장에서 IT회사와의 소통을 담당하면서, 요구사항을 분석하고, 프로젝트 현황을 점검하는 등의 역활을 해줄수 있는 인력이 있다면 성공적인 프로젝트가 가능할 것입니다. IT전문 컨설턴트의 도움을 통해서 효율적인 시스템 도입을 추천드립니다.
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