보일러 대리점 관리 시스템에 관해 문의드립니다

[질문]

 

현재 보일러대리점을 하고있습니다

많은 종류의 보일러와  시공에따른 부품, A/S부품등

재고관리와 고객관리 매출 관리가 전혀 되지않아 어려움이 많습니다

적절한 프로그램이과 바코드 시스템이 있으면  도움 부탁드립니다.

 

 

[답변]

 

안녕하세요.  IT전문  컨설턴트입니다

 

회사마다 업무프로세스가 다르며, 제품의 특성이 따라서 재고관리 시스템을 구현하기 위한 환경이 달라지게 됩니다. 시중에 공급되어있는 거의 대부분의 상용화된 제품은 범용적인 기준의 재고관리가 가능한 시스템 구성이 대부분입니다. 또한, 식품, 유통, 의류, 자재, 식품 등 특정한 분야를 중심으로 구성된 재고관리 시스템이 있습니다
바코드 시스템이나 RFID의 도입만으로 재고관리 시스템이 구성되지는 않습니다.
바코드는 문자를 판독하기 위한 입력장치이며, 바코드 시스템은 도식화된 바코드를 손쉽게 읽어 들여서 빠른 처리를 지원하기 위한 시스템입니다. 원할한 시스템 운영을 위해서는 위에서 말씀드린데로 회사 상황에 맞는 업무프로세스 분석과 이를 통한 시스템 구현이 필수적입니다.

제품이 있고, 이 제품이 패키지 형태의 BOM이 구성되어. 파렛, BOX, SET, 개별 바코드가 다르다면, 이 부분을 처리하기 위해서 바코드 시스템은 여러 형태의 바코드를 해석해서 각각의 구성 갯수별로 재고를 관리하게 제작되어야 합니다. 또한, AS나 리퍼 등의 구성으로 인해서 출고시마다 제품의 바코드가 변경되어 이력을 관리하는 경우, 1개의 제품에 여러개의 바코드가 사용될수 있습니다. 이때 이 코드를 통한 입출고 이력 조회가 가능한 시스템 구현이 필수적입니다.

만약 안전재고와 적정재고 사이를 유지하도록 구성하는 MRP기법이 사용된다면, 재고관리를 효율성은 극대화 될수 있습니다. 관리적인 측면에서 위험 요소를 최소화하여 구성한다면, 업무를 훨씬 효율적으로 운영할수 있습니다.

이런 경우를 제외하고도 전략적인 측면에서 재고관리를 운영하는 기법은 다양합니다.
회사마다 이런 수많은 경우의 수를 토대로 시행착오를 거듭하면서 회사에 맞는 시스템 구조를 확립하고 있습니다.
현재 구성에서 재고관리 시스템이 문제가 아니라 업무지원시스템의 측면에서 시스템의 전반적인 구성을 분석해 보시는것이 도움이 되실듯 합니다. 재고관리를 사용하는 근본적인 이유는 시스템을 통한 업무효율증대 및 위험방지에 있기때문에 회사마다 재고관리 시스템이 동일할수는 없습니다.

현재는 엑셀을 통해서 일부 재고관리나 고객관리를 운영하실것으로 생각이 됩니다. 엑셀과 같은 스프레트시트형 프로그램은 여러사람이 동시에 작업을 할수가 없으며, 변경된 기록에 대한 보정이 불가능합니다. 이런점에서 재고관리를 엑셀로 진행하는데는 문제가 있지 않을까 합니다. 장기적인 악성재고에 대해서는 재고의 조회시 별도의 구분을 한다거나 특정기간 이상의 재고재품 발생시 자동으로 분류되어 관리자가 열람할수 있게 한다는 등의 전략을 통해서도 어렵지 않게 시스템화가 가능한 부분입니다.

특히 고객관리와 병행해서 진행되어야 하는 경우, 단순한 재고관리 도입만으로는 근본적인 해결이 될수가 없습니다. 동일한 제품이라 하더라도 시공유무에 따라서 공급가가 다르게 나오거나, 대량구매에 따라서 DC를 적용하는 구성이라면 , 여기에 따라서 제품의 판매이익분석 및 원가분석 등에 대한 분석이 쉽지 않은 구성입니다. 동일한 제품이라 하더라도 시기에 따라서 다양한 전략 구성이 가능할것으로 생각이 됩니다. 현재 시스템의 분류로는 재고관리와 약간의 판매관리시스템이 병합된 형태의 시스템이 될듯합니다.  IT컨설턴트의 전문적인 컨설팅을 통한 재고관리,업무지원시스템에서 판매관리, 고객관리, ERP,SCM등의 다양한 시스템과 Web,모바일 등의 장치 접근에 이르기 까지의 전략 수립을 추천드립니다.