멀티쇼핑몰 연동구축 질문

멀티쇼핑몰 연동구축

 

[질문]

기존 사이트(A) 에 , 동일한 멀티 쇼핑몰(B)을 만들어야 해서, 카페24로 만들었습니다.

 

A사이트의 기존 리뷰(스마트스토어연동)를 B사이트에 동일하게 연동할 수 있는 방법이 있을까요 ?

 

또한 멀티 쇼핑몰에서는 카드 결제가 안되는 건가요 ?

 

확인해보니, 계좌 이체만 가능하도록 셋팅 되어있어서요.

 

PG사 계약을 하려 해도 ,기존 사이트와 이미 계약이 되어 있어 어떻게 설정을 해야 될지,,

답답하기만 합니다.

 

기존사이트 그대로 동일한 폐쇄몰을 만들고싶은데..ㅠㅠ 어떤 방법이 있을까요 ?

 

도움부탁드리겠습니다.

 

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.

 

멀티 쇼핑몰을 구축하여 연동을 시도하고 계신 상황으로 보입니다.

관련 쇼핑몰의 경우 솔루션 형식으로 사전에 만들어 놓은 부분을 일부 수정해서 사용할수 있도록 개발된 형식입니다. 초기의 모델과 비슷한 형태의 변경은 손쉽지만, 알고리즘 및 DB구성이 달라진다거나 현재처럼 2개 이상의 쇼핑몰을 병합해서 개발해야되는 상황에서는 부적합합니다.

비즈니스에 적합한 구성으로 제작하시는 것을 추천드립니다.

 

웹사이트 개설이나 시스템 구축을 알아보실 때에 솔루션이라는 단어를 접해보셨을 겁니다. 솔루션이란 정형화된 구조와 범용적인 설계를 기반으로 시장에서 보편적으로 필요한 기능을 모아 만들어진 개발물을 말합니다. 이 경우 시장 규모와 잠재시장 등을 예측하여 사전에 솔루션을 제작하고, 이를 분양 및 배포 방식으로 판매하는 전략을 사용합니다.

 

쇼핑몰을 예로 들자면 카페24 또한 홈페이지를 만들고자 사람들이 범용적으로 사용할 수 있도록 만든 솔루션의 하나입니다.

 

일반적으로 솔루션을 사용하는 이유를 고민해 보신다면

 1. 솔루션 재사용을 통한 비용절감

수천만 원의 기능을 가진 솔루션을 수백만 원에 구입할 수 있다면 괜찮은 조건이 됩니다.

제작비용을 솔루션개발업체에서 선투자를 진행하고, 많은 사용자에게 판매하는 구성이기 때문에 솔루션으로는 가능한 방법입니다. 하지만, 시장이 성장하면서 경쟁사이트들이 많이 나오게 됩니다. 이때 동일한 솔루션으로 최신 디자인으로 무장한 신규 사이트와 경쟁을 하기 위해서는 어떤 전략이 필요할까요? 결국 조삼모사 격으로 광고를 통해서 시장을 지켜야만 하는 상황이 됩니다. 장기적으로는 경쟁자를 양성하는 구조이기 때문에 솔루션을 재사용하는 구조는 피해보실 것을 추천 드립니다.

 

 2. 사전 사용을 통한 안전성

많은 사용자들이 솔루션을 사용해보고, 여러 번의 업데이트를 통해서 훨씬 안정적인 구조의 솔루션이 완성되게 됩니다. 만약 이렇게 안전화 된 솔루션을 커스트마이징을 통해서 수정해서 사용하게 된다면 어떻게 될까요?

실제로 솔루션 구매자의 40~50%이상은 솔루션을 커스트마이징해서 사용하고 있습니다.

솔루션의 최대장점인 안전성이 무너지는 방법이 될 것입니다.

 

 3. 문제 발생시 공동대응

소스 상의 결함이나, 특정 프로그램 구멍을 통한 해킹시도 등.. 다양한 문제에 있어서 공동대응이 가능합니다.

하나의 사이트에서 발견되는 문제라면 동일한 솔루션을 사용하는 여러 사이트에서도 발견될 수 있기때문에 빠른 대응과 공동대응이 가능합니다. 하지만, 커스트마이징을 진행한 경우 기술적인 지원에 대한 제약이 심하고, 이런 문제요인 발생 시에 지원을 받을 수 없는 경우가 많습니다

 

 

솔루션의 문제점은 비단 이것만이 아닙니다. 레드오션으로 경쟁구조를 만든다는것은 아이템을 쉽게 카피해서 경쟁자들이 생겨난다는 점입니다. 결국은 솔루션으로 찍어내는 개발회사와 이를 마케팅하는 회사들만 돈을 벌게 되는 게임이 되겠죠..

차별화된 웹사이트와 관리 시스템을 운영하고 싶으시다면 맞춤전문 웹에이전시를 통해 개발에 대한 부분을 일임하시는 것이 실제로 운영할 때 안정성과 추후 확장성을 염두하였을 때 가장 좋은 방법일 것으로 생각됩니다.

 

홈페이지와 관리 시스템을 만드는 방법 중 시간이 가장 많이 걸리지만, 다양한 비즈니스에 대한 대응이 가능한 방식이 맞춤제작방법입니다. 일반적으로 기획/개발/디자인의 요소에서 각기 다른 전문분야에 대한 인력이 투입되어 제작하게 됩니다. 전문화된 분야를 기준으로 나눈다면 수백개 이상의 직업군으로 나눠질 정도로 세분화되어있습니다.

 

반면에 워드프레스 등의 CMS(컨텐츠관리시스템)이나 빌더솔루션은 다른 개발방법론을 사용하고 있습니다. 솔루션이 만들어지는 원리는 비슷한 작업을 반복적으로 진행하면서 이를 시스템화를 시키게 되는 방식입니다.

 

예를 들어 제작사에서 쇼핑몰을 주문받아 제작을 한 후에 지속적으로 타 고객사에서 쇼핑몰에 대한 제작이 진행될 때, 솔루션화를 시키게 됩니다. 옷을 만든다고 생각해 보았을 때, 비슷한 형태의 옷을 반복적으로 만든다면 공장에서 설비를 투자하여 자동화를 시키게 될 것입니다. 이렇게 만들어진 옷이 기성복이죠. 기성복의 장점은 빠르게 제작할 수 있으며, 가격이 낮다는 점일 것입니다. 하지만, 개성이 반영되기는 어렵겠죠.

 

 

 장단점을 정리해 본다면.

 

 * 맞춤제작

- 단점 : 구축비용 시간이 많이 든다

- 장점: 다양한 비즈니스 적용이 가능하다. 경쟁모델이 쉽게 만들어지지 않는다.

 

* 솔루션 활용구축

- 장점: 구축비용과 시간이 절약된다. 기술력을 많이 필요로 하지 않는다.

- 단점 : 유연한 비즈니스 대응이 불가능하다. 경쟁모델이 쉽게 만들어진다.

 

 실제로 솔루션을 사용해서 성공하는 모델은 수천개 사이트중에서 극히 일부분에 불과하지만, 맞춤제작을 기반으로 한 사이트의 생존 및 성공확률은 상당히 높습니다.

 

예를 들어 100만원을 들여 만든 사이트가 있는데, 이를 관리하기 위해서 1명의 운영인력이 투입되어야 하는 경우를 생각해 보겠습니다. 월 200만원 전후로 1년 동안만 운영해도, 인건비 기준으로는 2400만원이 소요되며, 재경비, 4대보험 등 및 기타잡비를 기준으로 생각해 봐도 5000만원 이상의 비용이 1년간 사용됩니다.

인건비뿐만 아니라 마케팅비용이나 기타 요소를 생각해 본다면 수억 원이 없어지는 것도 순간적입니다. 1년이 아니라 2년 3년 시간이 지나게 되면 될수록 지속적으로 비용이 소모됩니다.

 

반대로 2000만원을 들여 맞춤제작한 사이트가 있는데, 이를 관리하기 위해서 투입되는 인력이 거의 없어도 되게 자동화 시키고, 마케팅 또한 SEO 및 검색노출에 최적화 되며, 사용자들의 요구사항을 토대로 제작된 사이트라 가정해 보겠습니다. 초기에 2000만원이라는 막대한 비용이 소모되지만, 1년 뒤에도 2년 뒤에도 큰 비용 추가없이 유지보수나 기능추가에 해당하는 일정비용만이 추가될 것 입니다. 또한 사업 및 아이템에 특화하여 제작이 되어서 시장변화에 대한 대응이나 추후 사업 확장에도 용이할 것입니다.

 

홈페이지를 제작하는 방법은 다양하며, 그 방법에 따라서 가격은 천차만별입니다.

어느 방법이 더 좋고 나쁘다는 것은 상대적일 가능성이 높으며, 아무리 좋은 솔루션이나 빌더시스템이라 하더라도 진행하려는 비즈니스의 목적 및 규모와 맞지 않다면 의미가 없습니다. 홈페이지를 어떤 방식으로 제작하셨느냐에 따라 유지, 관리하는 방식도 달라지게 됩니다.

 

시스템 도입의 가장 큰 목적은 효율적인 운영을 통한 경쟁력 향상이라 판단이 됩니다. 가장 우선적인 것은 시스템을 사용하고자하는 환경과 반복적이고 위험한 작업을 효율적이고 안정적으로 처리하도록 만드는데 시스템을 어떻게 기여하게 할까 하는 요인이겠죠. 웹사이트, 운영하시려는 비즈니스를 도울 수 있는 관리시스템 도입을 통한 효율성만 높이더라도 엄청난 업무효율을 가져올 수가 있습니다. 결국 질문자님의 비즈니스, 업무프로세스에 맞는 웹사이트맞춤제작 방식으로 도입되어야합니다.

 

 

​[IT 컨설턴트 생각]

 

책 이나 몇몇 지식만을 가지고 사업을 해서 누구나 성공을 한다면, 사업이 어렵다는 이야기가 나오지 않았을것입니다. 초기 사업에 있어서 홈페이지나 솔루션에 대한 투자를 하기는 더 어렵습니다. 이런 이유에서 범용적인 솔루션 구축으로 시장진입을 많은 분들이 시도를 하고 있습니다. 작년쯤 모 PG회사가 카드결재 모듈을 부착한 쇼핑몰의 생존에 대해서 조사를 했고, 이 결과가 뉴스에 나온적이 있습니다. 10개의 범용솔루션 기반의 사이트중 6개월후에 카드매출이 이루어 지고 있는 사이트의 비중은 10%가 되지 않았습니다. 반면 자체적으로 제작한 사이트는 10개중 4개가 카드매출이 이루어 지고 있었습니다. 마케팅이나 시장가변수를 제외하고라도 4배 이상의 성공율이 차이가 난다는 것은 초기 투자비용 이상의 무언가가 있지 않을까 생각이 됩니다.

 

포유스토리(4uStory) 라는 서비스를 예를 들어 설명을 드리자면, 어항속에서 많이 기르는 테트라 라는 물고기가 있습니다. 수백마리를 한 어항에 넣고 키우며, 한마리가 한쪽으로 움직이면 나머진 물고기들이 따라서 움직여서 장관을 이룹니다. 겉으로 보기에는 아름다워 보일수는 있겠지만, 어항속의 테트라 입장에서는 영문도 모르는 상태로 주위의 반응에 따라서 같은 길을 걷고 있는 상황입니다. 사업도 마찬가지가 될수 있습니다. 장기적인 전략과 시장대응능력이 없다면, 남들이 잘된다는 업종으로 뛰어들게 되고, 남들과 동일한 절차를 통해서 시장에 적응하게 됩니다. 고객들의 요구가 급변하게 된다면 남들만큼의 대응을 통해서 현상유지가 될것입니다. 이런 사업방법으로 성공을 할수 있을까요?..

 

어항을 깨 부술수 있을만큼의 강한 아이템이나.. 새로운 어항을 구성할수 있을 선점시장전략이나.. 최소한 선두에 서서 움직이는 테트라가 될 수 있는 상황이 아니라면 성공은 어려울 것입니다.

이런 점에서.. 전략적인 검토가 필요할것으로 생각이 됩니다.

 

 

온라인 전략으로 범용솔루션을 통한 비즈니스 구현 또한 마찬가지 입니다. 이미 구성된 어항이라면 아무리 튼튼하고 경쟁력 있는 테트라라 하더라도 성공을 하기는 힘이 들것입니다. 만약 새로운 어항에서 시장을 장악하고 싶으시다면 IT전문 인력을 통한 컨설팅으로 경쟁력 있는 비즈니스 구현을 추천드립니다.