[질문] 안녕하세요. 이리저리 신입이라 힘든점이 많지만 의욕하나 가지고 덤비는 취업 새내기 입니다. 제조 회사에 입사해서 구축 된 ERP 시스템을 사용하고 있는데, 규모에 비해 비교적 완성도 높은 시스템이나 여러 부분에서 문제점이 보이는 것 같습니다. 구축이 안된 부분도, 사용하지 않는 부분도, 심지어 재고의 흐름도 일치되지 않는 부분들이 보이더군요. 문제는 현재 ERP 시스템 내부 구조 (ERD와 같은) 를 알고 있는 사람이 사내에 전무 하다는 것입니다. ERP 구축 당시, 회사 규모에 걸맞지 않게 출중한 인원 혼자 ERP 솔루션 업체와 개발을 담당했던게 그 원인이였던거 같구요. 메뉴얼이나 각종 참고 자료들은 남겨놨지만, 그것으로는 수십 공정의 흐름을 파악하고 테이블들의 관계를 파악한다는게 막막한 상황..
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[질문] 안녕하세요 광고대행사에 근무하고 있는데요 직원들 광고주 관리를 한눈에 파악할 수 있는 시스템이 있으면 좋겠습니다. 예) A 광고주 가 NAVER, DAUM, NATE 에 광고를 진행한다면, 각 미디어별로 진행정보를 입력하고 진행되었던 내역을 볼수 있도록 했으면 합니다. 또한 매체별로(NAVER, DAUM등) 집행했던 광고주 및 광고매출액 을 한눈에 파악할 수 있는 기능이 있었으면 좋겠습니다. 그리고 A 광고주에게 제공되고 있는 서비스현황(광고분석기, 언론사 서비스 등) 을 등록할 수 있는 기능도 있었으면 좋겠는데요.. 이런 기능이 있는 프로그램이 있을까요.. 그렇다면 ERP 가 맞나요 CRM 이 맞나요 .. 제가 보기엔 CRM 쪽이 더 근접한거 같아서요.. 지식인 고수분들의 고언 부탁드립니다. ..
[질문] ERP-CRM-SCM 관계를 비교설명 부탁드립니다.. 예를들어 SCM은 원자재수급, ERP는 제조과정, CRM은 고객관계? 위 3가지의 관계를 비교설명 해주세요 !! 정확하게 부탁드립니다. !! [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 실무에서 많이 받는 질문중 하나입니다. 하지만, 컨설턴트와 개발회사마다의 기준이 다르기 때문에 정확한 기준에 따른 정의는 불가능에 가깝습니다. Think Outside The Box... ToTb 의 생각은 시스템을 운영하는 사람(회사)에 맞추어서 제작해야 한다고 생각이 됩니다. 대부분의 솔루션과 시스템은 기성품에 가깝게 사전에 많은 경험과 시행착오를 거쳐서 정형화되어있습니다. 기업의 특징과 업무프로세스에 따라서 필요로한 시스템은 달라집니다. 물류회사에서 필요..
[질문] 안녕하십니까. 저희는 조그만 중소기업입니다. 자체적으로 프로그래밍 회사에 의뢰하여 제작/사용중인 영업관리 프로그램이 있습니다. 그런데 프로그래밍 회사가 부도가 났습니다. 그 회사는 직원들 급여도 체불한 모양이더군요. 불행 중 다행이라 이야기 해야하나, 해당 프로그램의 서버는 저희가 가지고 있어 당장 프로그램 운영은 문제가 없습니다. 그러나, 사소한 문제 해결이나 단순 업그레이드,수정 등은 이제 무방비 상태입니다. 반면, 회사 규모상 개발자 인력을 상시 채용해 둘 수도 없고요. 해당 프로그램에 필요한 지식은 JAVA / ORACLE / SQL 정도인듯 합니다. 이에 업계 계신분들의 의견을 여쭙고 싶습니다. 1. 기 제작된 프로그램의 유지보수 전문회사가 있는지? (유지보수를 통상 SM이라 하는 모양..
[질문] 안녕하세요. 저희 회사는 금형을 가공해서 부품들을 제조하는 곳인데요 이번에 ERP프로그램을 도입해보려고 합니다. 지금 사용하는게 있기는 한데 그냥 세금계산서,거래명세서 발행과 같은 간단한 회계기능만 있고 많이 부족해서 다른 부분들은 엑셀로 관리하거든요;; 프로그램은 프로그램대로 엑셀은 또 따로 이중으로 관리하기 힘들어 통합해서 처리할 수 있는 ERP프로그램으로 써보려 합니다. 저희는 정해진 걸 딱딱 만들어내는게 아니라 주문하는거에 따라 그에 맞는 부품들을 제조하기 때문에 품목, 규격, 특징 등의 사항을 분류하고 잘 관리할 수 있어야 합니다. 그리고 주문온거, 입금들어온 것을 확인할 수 있는 계좌관리 기능도 있었으면해요. 은행사이트마다 들어가서 일일이 확인하기 힘들거든요 ㅠㅠ 하루에 두세번씩은 확..
[질문] 저희는 동물병원에 약품을 납품하는 회사인데요, 저희쪽 업계에서 많이들 사용하는 프로그램을 저희도 사용했는데 업데이트도 잘 안되고 에러도 많고 집계도 틀릴때가 많아서 영 ㅠㅠㅠㅠ 그리고 저희 업무상 상시 사용해야하는데요, 관리자가 멀리 있거나 자리를 비우면 오류가 발생해도 처리가 제대로 되지않아 관리받는 느낌이 들지 않았어요. 비용도 싸지도 않고 ㅠ 그래서 이번에 새로운 ERP프로그램으로 바꾸어볼까합니다. 일단 저희가 지역별로 사업장이 있어서 멀리 있는 다른 사업장에서도 업무를 공유할 수 있었음 하고요, 막 지금은 서로 전화해서 확인하고 정신이 없거든요 ㅎㅎㅎㅎ 그리고 영업담당자별로 매출,수금파악이 되었으면 합니다. 지금 프로그램에서는 이 기능이 안되서 각각 엑셀로 취합해서 정리하고 있거든요 또 ..
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