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온라인쇼핑몰 ERP금액이랑 정산된 금액 차이 맞출방법 없나요?

[질문] 제가 온라인 쇼핑몰 업무는 처음이라 막막해요 도와주세요ㅠㅠ 일단 저희 회사 erp에 기록되는 실판매금액은 옷이 출고되는 시점에 돈이 찍혀요. 그리고 정산돼서 들어오는 금액(PG+일반결제)은 고객이 구매확정을 한 시점이라 erp 금액이랑 차이가 있어요. 구매확정이 늦어지면서 일부가 이월 된 부분이 있을거고, 또 반품 신청시 외부몰에서 반품 회수가 가면 돈은 환불해주는데 옷을 못찾아오게 되면서 잃어버린 금액도 있을거구요. 이런 이유말고도 뭐때문에 차이가 있는지 알고싶어요ㅠㅠ 그 다른 금액을 찾아내려면 일일이 수동으로 주문 건 확인하는 방법밖에 없나요?? 이걸 엑셀 돌려서 맞추기엔 너무 양이 많은 것 같은데 혹시 erp 더 좋은걸 쓰면 이런 것도 tracking이 가능할까요?ㅠㅠ 도와주세요 [답변] ..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2023. 1. 16.
erp 고객 포인트/적립금 관리

[질문] ERP를 통해서 포인트나 적립금을 관리하는 업체가 있을까요?? 혹시 이런 업체들은 POS를 따로 사용하면서 동시에 ERP내에서도 각 고객별로 포인트나 적립금 관리하는지 궁금합니다~~!!! [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ERP에서 포인트나 적립금 관리를 하시려고 하시려면, POS와 ERP를 분리운영하면 처리할 수가 없고, 하나의 시스템으로 관리가 필요할 거 같습니다. 보통 ERP에 대해서 오해를 하고 계신 분들이 많으신듯 합니다. ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또는 기업자원관리. 한마디로 기업 내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말합니다. 이 용어를 처음으로 사용한 것은 미국 코네티컷주 정보기술 컨설팅회사인 가트너그룹으로 알려져 있..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2023. 1. 16.
위탁 재고 관리 유용한 ERP 프로그램 추천 바랍니다

[질문] 현재 사용중인 얼마에요와 검토중인 E카운트는 아무래도 위탁 재고 관리에 있어선 불편한 점이 있습니다. 얼마에요는 거의 불가능한 수준이고 이카운트 또한 가능은 하나 이렇게 관리할바엔 차라리 엑셀로 하는게 나은 수준인데, 저렴한 가격에 위탁재고 관리에 유용한 프로그램 추천 바랍니다. 제가 원하는 기능은 위탁 재고가 빠졌을 때 굳이 복잡한 과정을 거치지 않고 바로바로 물건이 나간 전표를 끊고 그리고 물리적으로 제가 물건을 주었음을 증명할 수 있는 자료가 남았으면 합니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 재고를 통합적으로 관리할 수 있는 재고관리 시스템을 찾고 있으신 듯 합니다. 시스템은 운영하는 사람(회사)에 맞추어서 제작해야 한다고 생각이 됩니다. 대부분의 솔루션과 시스템은 기성품에..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2023. 1. 13.
병원 CRM프로그램

[질문] 병원에서 사용할 고객관리 예약관리 등 사용할 프로그램 추천부탁드립니다. 사이트내에서 사용하는거 말고 별도로 프로그램을 설치하여 사용하는걸루여! [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 고객관리 시스템의 한 종류인 CRM은 업종에 따라서 다양한 기법으로 구성이 됩니다. 특히 오프라인상에서 고객들을 온라인 시스템을 통해서 관리를 할 경우 체계적인 시스템 전략이 필수적입니다. CRM에 대해서 간단히 설명드리자면 다음과 같습니다. CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2023. 1. 13.
로트추적과 ERP

[질문] 현재 제조업에 종사중인 품질관리자입니다. 로트추적에 대한 틀을 회사에 마련을 해야합니다. 여러모로 머리가 복잡하네요.; 제일 큰 문제점은 자재입고시 로트번호랑... 완성품 출고시 로트번호를 일치화 시키고 역추적시 자재에 대한 입고날짜와 사용날짜 등등이 조회가 되야할텐데 이 부분을 어떻게 관리해야할지를 모르겠습니다. 들어오는 자재는 크게 5가지 분야이고 세부적으로 들어가면 규격이 좀 달라집니다. 매입 매출 자료 프로그램이 있는데 이 프로그램을 활용해볼까 하지만... 현장에서 어떤 자재를 썼는지 체크하고 확인하는 부분이 많이 열악하고 감이 안잡히는 상황입니다. 그래서 다시 리셋하고 큰 틀부터 잡아갈려고 하는데... 자재입고시 로트번호를 부여하고 현장에서 어떤 자재를 쓰고 확인했는지 관리하는 부분을 ..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2023. 1. 13.
ERP추천

[질문] 자동문 제작하는 업체는 ERP 어떤 거 사용하시나요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다 ​ 자동문 회사에에 맞는 ERP 도입을 하려는 거 같으신데 자동문 AS내역관리나 설치된 히스토리를 한눈에 볼 수 있고 반복적인 업무를 자동화/반자동화로 업무의 효율성을 올리거나 업체관리또는 고객사관리도 되면 좋을 거 같습니다. ​이야기에 앞서 ERP에 대해 말씀을 드리자면, ERP에 대해서 오해를 하고 계신 분들이 많으신듯 합니다. ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또는 기업자원관리. 한마디로 기업 내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말합니다. 이 용어를 처음으로 사용한 것은 미국 코네티컷주 정보기술 컨설팅회사인 가트너그룹으로 알려져 있습니다. 가트너 ..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2023. 1. 12.