[질문] 안녕하세요 저희 회사는 제조업 기반으로 온라인 쇼핑몰에서 판매도 하고 있는데요 운영중인 온라인 채널은 자사몰, 네이버 스토어팜, 11번가, 쿠팡, 위메프 등이 있습니다. 현재 문제는 저희가 각 쇼핑몰에서 품절이 걸리면 그 제품이 어느 쇼핑몰에서 언제 품절이 걸렸는지 모르고 방치되고 있고 그리고 수량을 각 채널 사이트마다 매번 접속하여 풀어두는데 혹시 이를 통합적으로 해결할 수 있는 재고관리 솔루션(?) 시스템 같은게 있을까요? 꼭 답변 부탁드립니다. ㅠㅠ [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 오픈마켓을 통해 판매된 주문건을 수집하여 품절 및 재고관리는 하나의 시스템을 통해서 통합적으로 관리가 되어야합니다. 이는 주문건을 API형태로 취합하여 매입, 입고, 출고 데이터로 연동될 수 있도..
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[질문] 안녕하세요 현재 회계쪽 업무를 하고 있는 평범한 회사원입니다. 우선 현재 사내 전표관련 시스템은 실물전표(품의서)를 토대로 전산에 입력하여 실물과 전산에 둘 다 통제하는 작업이 필요합니다. 일을 하다보니 전표의 행방을 알기가 어렵다는 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다. 사내 프로세스상 해당 부서에서 전표를 생성하면 기획실에서 승인을 받고 여러 손을 거쳐서 저희 부서로 오게 되는데, 이 과정에서 현재 해당 전표의 행방을 알기가 어렵습니다. 해당 부서에서는 누군가 가져가서 전달했다고 하지만 정작 저희 부서에는 받은 적이 없고, 다른 곳에서 전표가 발견되는 경우도 있었습니다. 매달 2000 건 이상의 전표를 관리해야 하는데, 항상 납기일이 정해진 공과금이나 통신비의 전표의 행방을 두고 시간을 많이 ..
[질문] 오픈마켓을 제작하고 싶습니다. 1.비용은 500이상으로 전해들었는데 초반에 비용을 한 번 내고 만들어진 오픈마켓의 경우 관리를 할때(상세페이지 수정 및 텍스트수정, 노출순위변경, 이벤트 등) 초보자가 관리를 할 정도의 웹으로 개발이 가능할까요? (카페24수준) 2.만약 개발된 웹이 초보자가 접근불가라 한다면 웹디자이너를 고용하여야 하나요? 웹디자이너는 보통 코딩 등을 다 할줄 아는사람인가요? 3.그렇다면 웹개발 후 잡다한 수정을 하는데에 프리랜서 웹디자이너 외주 vs 웹개발 업체 외주 vs 웹디자이너 고용 초반 스타트업의 경우 어느것이 현명한 선택일까요? 4.오픈마켓을 초반에는 일반쇼핑몰 형식으로 만들고 제가 직접 상세페이지 받아서 업로드 하는 형식으로도 초반 운영 가능할까요? 예를들면 쇼핑몰에..
[질문] 안녕하세요 수원에 작고 아담한 피부관리실을 운영하는 데요.. 요즘 다들 홈페이지를 제작하고,, 인터넷을 알아보고 찾아오시는 고객님들이 대부분이라서.. 홈페이지를 제작하려고 합니다.. 우선 제게 가장 중요하게 생각하는건 디자인입니다 저희고객님들 대부분이 20~30 이며 웨딩케어전문이라서. 정말 정말 이뻐야 합니다!! 높은 가격이 아니면서.. 절말 믿고 맡길수 있고 눈탱이 안맞는 업체 추천해주세요 ^^ *그리고요 프리랜서와 업체의 차의점이 있다면??* *정말 광고글 아니였으면 합니다..* [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 피부관리실의 위치, 서비스 안내 필요에 따라 예약 기능까지 필요하시다면 그 구축범위와 규모에 따라 제작비와 제작방식은 달라지게 됩니다. 프리랜서와 전문개발사의 차이가..
[질문] 고객응대를 하는데 자료를 엑셀로 저장해서 데이터 관리하고 있는데요, 수기로 관리 하다보니 업무효율이 많이 떨어지고 기존 히스토리 찾기가 어렵더라고요. 최근 문의가 늘어 체계적인 응대관리가 필요해서 솔루션을 알아보는 중인데 도움이 될까요? 그리고 저희가 쇼핑몰이라 상담채널을 카카오톡 외 챗봇, 이메일 등 다양하게 이용하고자 하는데요, 관련해서 전부 통합해서 연동하여 사용할 수 있는 고객관리프로그램이면 좋을 것 같습니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 쇼핑몰과 통합관리가 가능한 고객관리 시스템을 찾고 있으신 듯 합니다. 먼저 고객관리시스템을 찾으실 때에 많이 보셨을 CRM용어에 대해 설명드리자면 다음과 같습니다. CRM[Customer Relationship Management ]..
[질문] 만들고싶은 플랫폼이 생겼는데 처음부터 어떻게 다가가야 할지 막막하기만 하여 질문을 남깁니다. 위치폼 과 같이 다양한 사람들이 카테고리를 나눠서 물건을 판매할 수 있는 플랫폼 어플을 만들고 싶은데 어떻게 다가가야 할까요...? ㅠㅠ 완전 생초보라 아는게 없습니다. 도와주세요 ㅠㅠ [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 최근들어서 플랫폼에 대한 관심이 늘고 있지만, 정확하게 플랫폼 비즈니스에 대해서 이해를 하시는 분들은 많지 않습니다. 플랫폼 비즈니스는 기술적인 난이도가 높습니다. 빠르게 변화되는 시장에서 살아남는것 또한 쉬운일은 아닐것입니다. 웹사이트 구축 시에 참고하실만한 정보를 드리자면 아래와 같습니다. 플랫폼은 많은 것들을 담을수 있어야 되며, 확장성을 토대로 여러가지 요소들을 병합..
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