악세사리 온라인 쇼핑몰 창업

 

[질문]

안녕하세요..
제가 악세사리 온라인 쇼핑몰을 해보려고 합니다.
지금 당장 할수 있는건 아니고.. 하나씩 배워서 해야 할거 같습니다.
이곳저곳 뒤적거리고 있긴 하지만.. 뭐가 뭔지 도통 모르겠습니다.
어디서 부터 어떻게 배워야 할지 모르겠습니다..
비즈공예를 좀 합니다. 직접 만들어 주위에 판매도 해봤습니다.
혼자 해야 되서 이걸 만들어 팔기는.. 단가도 안맞고. 해서 악세사리들과 함께 판매 해보려합니다.
도매하는 법을 찾아봤습니다.
인터넷에도 악세사리 도매 업체가 많더군요..
직접 동대문에 가서 사기도 하고요..
사입(?)해서 사진작업하고 인터넷에 올리고 뭐.. 이런 저런것들.. 아무것도 몰라서요..
스승님을 한분 모시면 좋겠지만.. 그만큼의 여유를 가지고 가르쳐주실 분 찾기도 힘들거 같구요..
어떤식으로 어떻게 시작해야 할지 모르겠습니다.
도움 주시면 감사하겠습니다.

[답변]

안녕하세요. IT 전문 컨설턴트입니다.

요즈음 온라인 쇼핑몰 창업과 관련해서 궁금해 하시는 분들이 많으시네요. 아무래도 경기가 조금씩 회복되고 있는 좋은 현상인듯 합니다. ^^

온라인으로 창업을 하기 위해서는 정확한 비즈니스 모델에 대한 분석 및 시장조사가 필수적입니다.
특히 쇼핑몰의 경우 하루에도 수백개씩 생성이 되고있고, 그 숫자만큼의 쇼핑몰들이 문을 닫고 있습니다.
덕분에 쇼핑몰 개발회사와 네이버와 같은 검색마케팅 회사들만 부자가 되어가고 있죠..

악세사리의 경우 특히 제품에 대한 반품율이 높은 편이라서, 쇼핑몰 자체에서 제품에 대한 신뢰성 요인을 더 강조해야 하며, 거기에 맞는 운영정책을 통하여 반품율을 최소화 해야만 성공할수가 있습니다. 또한, 다품종소량의 제품특색을 중심으로 할것인가? 소품종다량을 줌심으로 할것인가? 주문형을 중심으로 할 것인가에 따라서 쇼핑몰의 특성을 결정할 수가 있습니다.  인터넷에 올리는 매체로써 지마켓,11번가,옥션 등의 입점형 사이트를 통해서 판매를 하는 방법도 있고, 자체적인 쇼핑몰 운영을 통하여 판매를 진행하는 방법도 있습니다. 아무래도 초기라면 전자의 방법이 제작비용을 절감할수 있는 차원에서 유리합니다. 물론, 쇼핑몰 매출이 올라간다면, 수수료 문제 때문이라도 자체 쇼핑몰 도입을 검토할수 밖에 없을듯 합니다..^^

주위의 유사한 업종 및 관련분들과 협업하여 사업을 내는 방법도 있습니다.

아무래도 혼자서 쇼핑몰 운영 및 경영, 생산, 사입, 배송, 클레임처리 등을 처리하는것은 힘들겠지만, 협업을 한다면 최소한 몇가지 요소는 신경을 덜 수가 있겠죠.. 또는 입점 이나 위탁판매 개념으로 비즈공예가 가능한 분들을과 사업을 같이 진행해 보시는 것도 좋은 아이템이 될수가 있습니다.

장사라는 표현이 맞을지 모르겠지만, 어찌보면 온라인 상의 장사에 가까운 것이 쇼핑몰입니다.

오픈해서 바로 수익이 생길수 있다는 확신보다는 지속적인 고객관리와 양질의 제품으로 방문자를 고정고객으로 만들고, 신뢰성을 쌓아간다면, 성공할 수 있는 모델이기도 합니다. 오픈 이후에 신문, TV광고 등으로 비용을 소진하고, 이를 제품가격에 반영한다면 경쟁력은 떨어질수 밖에 없겠죠...^^ 어느정도의 홍보를 위한 마케팅은 필수지만 무리한 마케팅은 실패의 지름길 입니다. 규모에 맞는 마케팅이 가장 중요하겠죠.

백화점 개념을 생각해 보면, 고정적으로 방문하는 고객들도 있고, 상점들도 많이 위치해 있죠.. 온라인상에서 유사한 비즈니스 모델이 지마켓,11번가와 같은 입점형 쇼핑몰입니다. 당연히 입점비용이나 수수료에 해당하는 비용을 지출해야 하지만, 안정적인 고객확보가 조금은 유리하다는 장점이 있습니다. 하지만, 백화점 안이라고 해도 1층 로비에 위치하느냐 지하 구석에 위치하느냐에 따라서 매출이 달라지듯이, 쇼핑몰에서 매출또한 노출에 따라서 달라집니다. 이 노출은 비용이겠죠..^^;

백화점을 지을수 있는 건설업자와, 2층 건물을 지을수 있는 건설업자가 다르고, 건축비용이나 인테리어 기자재가 달라지듯이 쇼핑몰 또한 전문적인 업체가 차이가 있고, 개발비용이 천차만별입니다.

가장 중요한 것은 비즈니스 모델의 성격에 맞는 운영이겠죠...

현실사회에서 여러가지 상업과 관련된 비즈니스 모델들을 고려해 본다면, 쇼핑몰도 크게 어려운 부분은 아닙니다.  그래도 조금 우려가 되신다면, 전문적인 컨설턴트를 통해서 컨설팅이나 자문을 의뢰한 후에 사업을 진행하시는 것도 좋은 방법일듯 합니다..

도움이 되시는 정보였길 바랍니다..