홈페이지 유지.보수 어느업체에 맡겨야할까요?

홈페이지 유지보수

 

[질문]

현재 회사 홈페이지 제작이 다 완료되었는데요

카페24에서 작업을 했던것을 유지.보수를 다른 업체에 맡겨야해서요

이런경우에는 어느곳에 맡겨야하는지요?

 

 

 

[답변]

안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다

홈페이지를 어떤 방법으로 제작하느냐에 따라 크게 달라질 수 있으나, 일반적으로 웹에이전시에 의뢰한다는 가정하에 답변드리겠습니다.

일반적으로 웹에이전시에서는 제작의뢰가 들어오면 작업내용에 따라 작업난이도와 해당 작업에 투입되는 인력의 스케쥴을 배정합니다. 일반적인 솔루션사인지 맞춤제작인지에 따라 비용을 책정하는 기준이 달라질 수 있습니다.

페이지 당 단가를 측정하는 경우도 있고, 투입인력의 시간당 비용을 책정하는 경우도 있습니다. 유지보수 비용 또한 계약내용에 따라 다르지만 한가지 고려하실 점은, 유지보수는 홈페이지 제작에 참여한 인력이 꾸준히 관리하는 것이 효율적입니다.

간단한 수정이든, 기능의 추가든 유지보수를 하는 작업자가 기존의 소스를 분석하고 작업을 진행합니다. 따라서, 작업에 투입되지 않았던 인력이 유지보수를 하게 되면 시간이 더 소요될 뿐만 아니라, 속도나 기능면의 문제가 발생할 수 있는 가능성이 높습니다.

질문자님께서 고려하셔야할 점은 솔루션 기반으로 제작한 홈페이지를 다른 인력이 유지보수하는 것과 처음부터 제작에 투입된 인력이 쭉 관리하는 것은 차이가 날 수 밖에 없습니다. 단순하게 유지관리만 하는 것은 당장에 크게 문제가 발생하진 않지만, 기능을 추가하거나 사업을 확장을 할 시 여러가지 문제로 인해 재구축을 고려하는 분들이 상당히 많습니다.

사업이 한창 잘되어 확장을 하려할 때 새로 구축을 해야한다면 당연히 사업에 지장이 있을 수밖에 없습니다. 여러가지 부분에서 어떤 방법이 최선인지 고민을 해보시고 선택하시길 바랍니다.

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[IT 컨설턴트 생각]

​솔루션이나 찍어내는 방법으로 제작되지 않는 한 제작비용은 투입 인력당 인건비용으로 산정이 됩니다.

물론, 연차가 높거나 스킬은 좋은 인력은 그만큼의 인건비용이 높을 것이지만, 서비스를 구현하는데도 더 최적의 구성이 될 수 있습니다. 기획/개발/디자인의 영역에서 투입인력을 고려해 보시고, 투입시간과, 투입비중, 회사마진 등을 고려해 보신다면 일반적인 제작업체의 단가는 러프하게 예상해 보실 수 있습니다.

1000만원의 제작비용을 들인 사이트와 100만원의 제작비용을 들인 사이트는 겉으로 보기에는 비슷하게 보일지는 몰라도, 인력이 투입된 만큼의 무언가는 달라져 있습니다. 만약 전자의 운영비용이 1명의 인력이 틈틈히 운영할 수 있는 사이트이고, 후자의 운영비용이 2명의 인력이 지속적으로 확인을 해야만 운영이 되는 사이트라 한다면. 아이러니하게도 연간운영비용만 해도 수 천 만원의 차이가 나는 구조가 만들어 집니다.

사이트 개발비용은 1회성 비용이지만, 운영비용 및 관리비용, 유지비용 등은 지속적으로 투입해야 하는 비용인 만큼 초기투자에 대한 비중 검토는 필수적입니다.

기타 사업과 관련된 전반적인 부분에 대해서 전문적인 컨설팅이 필요할 것으로 판단이 됩니다.