[질문] 안녕하세요, 학교에서 회계 업무 실습 차 작은 매점(?)을 열게 되었습니다. 일단 과자 및 유제품 등의 제품을 들여오긴 했는데, 바코드 리더기 및 관련 프로그램을 사용하여 보다 수월하게 판매 및 재고 관리를 하고 싶어 문의드립니다. 다른 회계 프로그램은 복잡하기도 하고 필요 없는 기능이 너무 많아 간단한 프로그램을 구하고 있습니다. 지금 필요한 사항은 다음과 같습니다. 1. 바코드를 이용한 재고 관리(어떤 항목을 몇개 들였고 현재 얼마가 남아 있는지) 2. 누가 언제 얼마를 결재했으며, 그 사람이 총 얼마를 지출해야 하는지 (모든 판매는 바코드를 통한 결재로 운영할 예정이며, 그 금액이 누적된 외상 장부를 통해 월말 수금할 예정이기에, 월말에 각 사람 별 최종 지출 금액을 확인하고 싶습니다) *..
CRM 검색 결과
[질문] 안녕하세요. 부품 재고 관리를 하는데, 여러 브랜드 겸용으로 사용되는 부품 재고관리가 어려워 문의드립니다. 브랜드가 다르지만 같은 규격의 부품이 사용되는 상황으로 한 상품 재고가 변경되면 수량이 동시에 변경 되었으면 합니다. 예시) 동일 상품이나 "A브랜드-a상품" / "B브랜드-a상품" 다른 이름으로 등록 됨. 현재는 직접 일일이 재고 수량을 변경해야 하여, 관리가 안되 있는 상황입니다. 지식인 고수 분들의 답변 부탁드립니다. 감사합니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 부품재고관리 및 생산관리를 위한 시스템 도입검토를 추천드립니다. 재고관리를 진행하고 있는데 실제 데이터와 맞지 않다면, 관리시스템의 문제이거나 업무프로세스 상에서 문제점을 찾아볼수 있을것으로 생각이 됩니다. 입..
[질문] 두개가 너무 비슷해서 자꾸 헷갈리네요ㅠㅠㅠ 설명 좀 부탁드려요 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. CRM에 대해서 간단히 설명드리자면 다음과 같습니다. CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 말합니다. CRM은 단순히 제품을 팔기보다는 ‘고객과 어떤 관계를 형성해나갈 것인가’, ‘고객들이 어떤 것을 원하는가’ 등에 주안점을 두고 설계됩니다. 이런 고객 성향이..
[질문] 안녕하세요. 원부자재들이 입고 되고 하나의 제품으로 생산 되어 출고가 되는데 좀 더 편하게 관리 할 수 있는 프로그램이었으면 합니다 원재료를 등록하고 선입선출로 자동 재고가 되고, 바코드로 입출고 관리까지 가능한 프로그램이 있을까요? ERP 프로그램 추천 좀 해주세요~^^ [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 질문의 내용으로는 시스템의 포인트를 어디로 놓고 생각하느냐에 따라서 다양한 시스템 전략이 가능한 부분입니다. 재고관리의 경우 회사마다 관리하는 방법과 측정하는 기준이 다릅니다. 특히 판매,재고관리의 경우 시스템의 변수가 많고, 범위가 다양한 편이라 몇십만원에서부터 수십억원까지도 제작비용의 산정이 가능합니다. 정확한 진단을 위해서는 전문적인 IT컨설턴트의 컨설팅을 진행해 보실것을 ..
[질문] 전화 통신사는 KT를 쓰고있어요 가게에 무선전화기가 있는데, 전화번호 등록할수 있는 갯수가 너무 적게 저장되더라구요 ㅠㅠ 노트북과 전화기를 연결해서 전화가오면 누군지 알수있도록 노트북에 뜨거나 고객관리를 할수 있도록, 무엇을 얼마에 구입해갔는지, 손님분들의 성향 또한 알수 있도록 정보입력 가능한 프로그램이나 방법은 없을까요? 예를들어 마사지샵같은곳 보면 제가 전화를 하면 언제, 누구한테, 무슨마사지를 어떻게 받았는지까지 다 뜨더라구요: 옷을 판매하고있는데, 손님분들이 많으시다보니 언제 누가 무엇을 사가셨는지 기억을 못해서, 관리체계를 갖추고자 알아보고있습니다. 자세한 설명부탁드려요; 가게가 좁다보니 노트북으로 가능해야할것 같습니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. CRM에 대해서..
[질문] 현재 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있는 관리자입니다. 헌데 기존 개발하여 사용중인 자사쇼핑몰의 자체 회원관리 기능으로는 고객맞춤형 관리가 어려워, 전문적인 CRM 프로그램을 사용해보고자 하는데, 추천을 부탁드립니다 추가적으로,자사 어드민과 연동시켜 자동으로 회원정보 및 구매이력을 분석하는 프로그램도 있을까요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 CRM에 대해서 간단히 설명드리자면 다음과 같습니다.CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바..
최근댓글