[질문] 이번에 새롭게 이직을 한 회사에서는 얼마에요를 쓰고 있네요~ 원래 엑셀로만 다 했었는데 이 프로그램이 너무 어려워요 ㅠㅠ 저만 어려운게 아니라 사장님도 어려우시다고 하셔서 연말에 비대면바우처 사이트에서 정부지원 혜택 받아 고르는 중인데 좀 간단하고 쉬운 경리프로그램 없냐고 있으면 마음에 드는걸로 바꿔보라고 하시는데 좀 괜찮을거 없을까요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 질문자님께서 사용하시는 ERP가 어려운 이유는 질문자님의 회사업무프로세스와 맞지 않는 범용ERP를 사용하고 있으시기 때문입니다 ERP에 대해서 오해를 하고 계신 분들이 많으신듯 합니다. ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또는 기업자원관리. 한마디로 기업 내 통합정보시스..
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[질문] 은행에서 사용할 고객 관리 및 문자 발송 및 급여테이블 시스템 추천 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 먼저 고객관리(CRM)에 대해서 간단히 설명드리겠습니다. CRM[Customer Relationship Management]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 말합니다. CRM은 단순히 제품을 팔기보다는 ‘고객과 어떤 관계를 형성해나갈 것인가’, ‘고객들이 어떤 것을 원하는가’ 등에 주안점을 두고 설계됩니..
[질문] 현재 구인구직 사이트 운영중인데 고객 관리프로그램 CRM 추천좀 해주세요! 고객이 점점 많아지니까 일일이 관리하기가 힘들어지네요.. 현재는 무료 CRM을 사용하고 있는데, 자동문자기능이나 광고 마감 기간이 다가오면 자동으로 문자 발송할 수 있는 시스템도 있었으면 좋겠는데.. 추천좀 부탁드리겠습니다 일단 저렴했으면 좋겠네요 기능도 많고요 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 고객관리 시스템의 한 종류인 CRM은 업종에 따라서 다양한 기법으로 구성이 됩니다. 질문자님이 사용하신 CRM용어에 대해 설명드리자면, CRM[Customer Relationship Management ]이란 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과..
[질문] 안녕하십니까 더존 스마트A 사용중인 중소기업(제조업)입니다. 제품사양 및 납기,출고일,등을 효과적으로 관리하고자 해서, 바코드 시스템을 도입하고 싶은데, 더존스마트A에 추가하는 제품이 있는지, 혹은 신규도입 문의드립니다. 광고성이라도 좋으니, 도움이 될만한 제품 메뉴얼과 중소기업우대 등 정보 부탁 드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 먼저 문의주신 제품관리 및 재고관리 시스템을 구축하기 위해서는 아래와 같은 설계가 필요합니다. 판매하시는 제품별로 바코드를 부여하고 스캐너를 통해 인식할 수 있어야하며 이를 시스템을 통해 생성/삭제할 수 있어야합니다. 또한 공간 제약이 없이(사무실/창고/오프라인 매장 등) 시스템을 사용하시기 위해서는 설치형이 아닌 웹기반의 시스템 설계가 필요합..
[질문] 안녕하세요 제가 이번에 입사한 회사에서 경리를 뽑는데 제가 fat 1급 자격증과 erp 1급 master가 있어서 운좋게 취직을 했습니다. 그런데 막 스타트한 회사(2017년개업)라 아직 제대로 된 시스템이 갖추어져있지않다고해요. 경리프로그램 사용도 하지 않는다고 합니다. 저는 더존 프로그램만 시험공부할때 사용해보아서 다른 경리프로그램은 모르는데 대표님께 '경리나라'를 추천드려도 될까요? 다른 프로그램은 또 뭐가 있는지.. 경리나라 프로그램 중 통합형을 하는게 가장 좋을지.. 저도 아무것도 몰라서요ㅠ 답변 부탁드릴게요~! [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 현재 시장에서 범용적으로 판매되고 있는 ERP경리프로그램은 많지만 기업에 딱맞는 시스템을 찾는 것은 매우 어렵습니다. 다른 회사..
[질문] 안녕하세요.. 다수의 온라인 쇼핑몰 (11번가, 이베이, 인터파크, 스마트스토어 등등 약 20개 이상) 에 입점해서 유통업을 하는 중소기업의 회계담당자 입니다. 현재 ERP 프로그램을 알아보고있는데요. 아래의 문제점을 모두 해결해줄만한 프로그램을 못찾았네요... 혹시 알고계신 전문가분 계시다면 지나치지마시고 도움의손길 한번 부탁드리겠습니다. 1. 2020년 12월 27일 쇼핑몰 주문이 들어와 당일 출고를 했을시 재고반영을 위해서는 12월 27일자로 매출처리를 해야하나 해당 쇼핑몰에서 제공하는 부가세신고내역으로는 당일 매출이 아닙니다. 배송완료되거나 주문고객이 구매확정하거나 일정시간이지난 후의 일자로 매출이 되죠. 즉 좀더 정리해서얘기하면 동일건에 대해 출고일과 매출일을 구분지어 관리할 수 있는 ..
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