[질문]
안녕하세요
학교에서 인터뷰를 진행 중입니다.
인터뷰 응답자가 특정 웹사이트에 접속해 타임 테이블을 확인한 후 자신의 인터뷰 희망 시간을 선택할 수 있도록 하고싶습니다.
또한, 이미 차지된 시간대에는 다른 사람이 예약할 수 없게 하고 싶습니다.
이런 기능을 지원하는 웹사이트가 있나요?
감사합니다.
[답변]
예약기능이 탑재된 웹사이트는 규모 와 목적에 따라서 다양한 구축이 가능합니다.
지금 생각하고 계신 사이트를 기준으로 생각해본다면 미리 일정을 등록하고, 이를 통해서 인터뷰 예약에 대한 대응처리를 하는 형태로 분석이 됩니다.
이러한 구성이라면 관련 인터뷰 시간 또는 일정이 바뀔때마다 관리자 모드를 통해서 날짜별로 시간 및 장소에 대한 재등록을 진행되어야 하며,
날짜 또는 장소가 바뀌었을 때 등록을 쉽게 할 수 있는 정도의 개발이 보완되어야 할 듯 합니다.
물론, 일정한 알고리즘을 통해서 자동으로 대응할수 있도록 구현한다면 실제로 관리에 필요한 인력을 절감할 수 있을듯 합니다.
사용자 페이지를 중심으로 생각해 보았을 때,
-달력 월별/주별/일별/ 형태의 인터뷰 스케줄 리스트
-날짜별 상단에 관리자 메모가능
-예약이 불가능한 일자, 시간 표기
-관리자의 공지전달
-여러 개의 예약 장소 추가 가능
-날짜별로 인터뷰 가능한 항목 표시 예약 잔여 수, 예약비율
-예약된 내역 표시 개인정보는 일부표시예약상태
-관리자가 별도 예약등록가능
등의 기능을 포함하고,
예약시에는
-예약자명 연락처,
-예약인원 최대 예약인원 조절 가능
-예약확인용 비밀번호 설정
등을 처리하는 형태로 개발하는 것이 좋을 듯 합니다.
엑셀이나 달력이나 월기준 화이트 보드에 예약된 이후 표기를 하는 방식으로 예약관리를 진행하신다면
예약별 특이사항을 발생할 시에 관리가 복잡해집니다. 중복예약이 되거나 예약이 누락되는 등의 현상처럼 사람이 하는 업무는 실수가 만들어 질수 밖에 없습니다. 문제가 많이 발생하지 않는다면 이런 원시적인 방법으로 운영할 수 있지만 추천 드리지는 않는 방식입니다.
또한, 단순히 예약관리만 하기보다 전자출입명부 등 운영 상에 필요한 타 시스템과의 연계가 가능하다면 더욱 활용도가 높을 것입니다. 일반적인 사이트를 통해 구축했을 때의 상황을 예상한다면 인터뷰 응답자가 사이트를 통해 개인 정보와 희망 시간을 선택하여 신청하고 인터뷰 시간대에 맞춰 인터뷰를 할 때 따로 출입명부를 작성해야할 것입니다. 하지만 사이트에 시스템적인 요소를 더하여 출입명단을 관리하거나 인터뷰 히스토리 등을 관리할 수 있다면 더욱 효율적으로 운영하실 수 있으실 것으로 생각됩니다.
[IT 컨설턴트 생각]
시스템은 구축방법이 다양합니다. 어떤 방법이 맞고 틀리냐 하는 문제 보다는 어떤 방법이 구축하려는 목적과 흐름에 맞도록 최적화 되어있느냐 하는 점이 중요합니다. 특히 온라인을 기반으로 진행되는 인터뷰의 요구사항이 늘어나는 것에 대한 대비도 필요합니;다. 구축이 완료된 사이트라 하더라도 얼마든지 확장하거나 개선할 수 있어야만 합니다. 시중에서 사용되는 대부분의 개발방법론이 저렴한 가격을 위한 방법으로 포인트가 맞춰져 있습니다. 업무상의 위험요인을 최소화 하고, 효율성을 극대화 시킬 수 있는 점에서 주문제작형 예약 사이트 도입이 필요합니다. 효율적인 도입 및 운영을 위해서 전문적인 컨섵턴트를 통한 컨설팅을 추천드립니다.
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