[질문]
시설 이용자 아니고 관리자입니다
위에 어플을 안깔고 카카오톡으로 시설이용자들 QR스캔을 받던데 어떻게 해야 할 수 있나요?
[답변]
최근 코로나19의 여파로 많은 분들이 QR코드 전자출입명부에 대해 관심이 높아지고 있습니다.
현재 고민하는 사업장에서 사용가능한 전자출입명부 시스템은 여러 가지 방안이 가능합니다. 정부에서 제공하는 전자출입명부 시스템을 활용할수 있는 사업장도 있지만, 대부분의 사업장에서는 현재 고민하는 상황처럼 도입의 어려움을 이야기 하고 있습니다. QR코드만이 전자출입명부를 구현할수 있는 것이 아닙니다. 중요한 것은 수기로 작성해도 되는 출입명부를 전자식으로 구현해야만 하는 이유입니다.
예를 들어 종이한장에 출입명부를 기록하는 것도 좋은 방법이 될수 있습니다. 단지 출입명부를 기록 하는 동안 타인의 정보(핸드본,이름,출입시간)를 볼수도 있기 때문에 개인정보 보호의 측면에서는 좋지 않을 듯 합니다. 거기다 기록을 누락하거나 타인의 정보를 기록하거나, 잘못된 정보를 작성할수도 있습니다. 또한 관리하는 분의 입장에서는 작성을 요청하거나 문제발생시에 명단을 제출하는 등의 행동을 추가적으로 하게 될 것입니다. 전자출입 명부시스템은 위와 같은 상황에서 개인정보보호는 물론, 관리자의 편리성을 고려하여 설계하게 됩니다.
물론, 정부에서 제공하는 무상의 시스템이나, 카카오/네이버 등에서 제공하는 QR코드본인인증을 사용하는 방법이 아니기 때문에 다소의 비용이 소요될수 있지만, 100%의 출입자가 인증을 할 수가 없어서 별도의 인증을 다시 해야하는 현상황이나, 시설내의 회원정보 및 시스템과 연계하는 부분을 고려해 본다면 맞춤제작을 통한 구축도 고민해 보아야 할것입니다.
QR은 2차원 바코드기술의 일종으로 Quick Response의 약자로 일본에서 개발되었습니다. QR코드는 barcode, SQcode, RFID, S-code, Serial number 등의 넘버링관리 기법 중의 하나로, 개발사에서 특허권을 행사하지 않기 때문에 무료로 사용할 수 있기 때문에 자동 인식 기기를 중심으로 QR코드 사용이 증가되고 있습니다.
QR코드의 기능적 특징은 아래와 같습니다.
- 대용량 정보 수납
- 작은 공간에 인쇄
- 오염/손상에 강하다
- 360도 어느 방향에서도 인식 가능
전자출입명부 QR코드를 제작하려면 여러 가지 고려할 점이 있습니다.
1. QR코드가 생성된 지 일정 시간이 지나면 변경 및 재생성
사업장을 방문하는 사람들이 QR코드를 캡쳐 후 재사용할 수 없도록 일정한 시간이 경과하면 QR코드를 자동으로 변경되도록 해야합니다. 최근 도입되는 전자출입명부에서는 필수적인 기능입니다.
2. 관리자모드를 통한 전자출입명부 명단화
QR코드를 인식하고 출입한 방문자들의 입장시간과 개인정보 등의 데이터를 관리자에서 명단화하여 특수한 상황이 발생 시 빠른 대처가 가능하도록 관리 및 보관해야 합니다.
3. 개인정보보호
이번 전자출입명부와 관련하여 가장 관심이 많이 집중되는 요소입니다. 편한 사용도 중요한 요인이지만, 다소 불편하더라도 보안성을 강화시키는 요소가 필수적입니다. 기본적으로 이름, 연락처 등의 개인정보를 다루기 때문에 개인정보 유출을 방지하기 위한 시스템 상의 안전장치가 필요합니다.
4. 타 시스템과의 연계
운영 상 필요한 내부의 고객관리 등의 시스템과의 연계가 가능하다면 단순히 유사시만 사용되는 것보다 업무상으로 활용도가 높을 것입니다. 현재 시중에 나와있는 대부분의 전자출입명부 시스템은 단독으로 운영되는 경우가 많고, 기존 시스템과 호환이 불가능한 경우가 대부분입니다. 출입따로, 회원명부 관리 따로가 아니라 상호연계하는 시스템이 구축되어야 효율적으로 사용이 가능합니다.
QR코드나 출입관리시스템을 제작 할수 있는 업체는 많이 있습니다..
하지만, 유비쿼터스[Ubiquitous]의 Web버전인 모바일웹과 앱기술을 이해하고, 제대로 제작할수 있는 업체는 많지가 않습니다. 기존 Web제작방식에 대한이해를 기반으로 각 장치별 환경의 차이점을 분석하고, 신규기기에 대한 대응이 가능해야만 제대로 된 모바일 웹사이트 구현이 가능합니다. 현재 구현된 모바일웹 사이트의 90% 이상이 화면 사이즈가 일정이상을 초과하거나 아이패드/갤럭시탭 등의 장치에서 모바일웹사이트를 구현했을때 이미지가 번지는 현상등이 나타나고 있습니다. 스마트폰의 빠른 보급으로 핸드폰 기기의 성능이 좋아지고, 화면에 대한 사용자들의 요청 또한 고화질을 요청하는 추세입니다. 최근 출시된 변형된 디자인의 스마트폰의 경우 듀얼스크린이나 정사각형 형태의 디스플레이를 사용하고 있습니다. 이 경우는 일반적인 화면구성으로는 대응하기가 어렵겠죠. 앞으로 이런 기기들이 지속적으로 출시될 예정이기 때문에 대응을 위한 준비는 필수입니다.
특히 QR코드를 통해서 리딩을 하고, 이를 기반으로 등록된 URL을 통해서 시스템에 데이터를 공급하고, 위변조를 예방하며, 관련 시스템과 연계를 구현하는 경우라면 스마트폰 뿐만 아니라 다양한 장치 및 개발환경에 대한 이해와 적응은 중요합니다.
[IT 컨설턴트 생각]
전자출입명부 시스템을 의무 도입하게 되면서, 몇몇 사업체들은 중복되는 업무만 늘어나는 부담이 생기고 있습니다.
속도와 효율을 중시하는 현대 사회의 비즈니스에서 시스템이 차지하는 비중은 높습니다.
사업주의 입장에서는 전자출입명부 시스템을 단순히 출입기록만 관리하는 것이 아닌, 하나의 시스템으로 여러 가지 업무를 간단히 처리할 수 있는 시스템이 가장 좋을 것입니다.
사업장에서 더욱 효율적인 운영이 가능한 시스템구축에 이르기까지 많은 부분에서의 점검이 필요합니다. 전문컨설턴트의 컨설팅을 통하여 정확한 요구사항명세를 채크해 보실 것을 추천드립니다.
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