고객관리시스템 검색 결과

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오프라인매장 운영중 추가하여, 온라인몰 추가 예정인데,

[질문]현재 오프라인 매장 운영하고 있고,추가로, SNS 등에서 링크를 타고온라인에서도 주문할 수 있도록 하고 싶습니다.몇가지 궁금한 내용이 있습니다.1.사업자등록증 수정을 꼭 해야하는건지요?2,카드 결제 같은 경우는 오프라인 매장과 별도로 가맹점 신청? 같은걸 해야 하나요? [답변] ​안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.최근 많은 문의가 오고 있는 오프라인과 온라인을 연결하는 비즈니스를 준비중이신듯 합니다. 많은 분들이 온라인과 오프라인을 나눠서 생각하시지만, IT컨설턴트 입장에서는 초기부터 하나의 전략을 기반으로 시스템 및 웹사이트 구축을 진행하시는것을 추천드립니다. ​테트라 라고 불리는 물고기가 있습니다. 어항속에서 수백마리씩 키우는 물고기이며,..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2025. 4. 8.
제품에 QR코드 부착하고싶어요

[질문]안녕하세요.  회사 제품 박스에 QR코드를 부착하고자 합니다. 품명, 규격, 로트번호, 납품처 등을 등록하고 싶은데 이거 네이버 QR코드 생성기로도 되는건가요? 좋은 방법 있으면 알려주세요 [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. QR코드를 통해서 내부의 업무프로세스에 대한 효율적인 운영이 필요한것으로 보입니다.  QR코드를 네이버QR 코드생성기로 만드는건 어려운일이 아니지만, 해당 등록된 데이터를 어떻게 활용할지에 따라서 고민이 필요합니다. 단순히 기록되는 시스템이 필요한것이 아니라 실무에서 운영을 고려해 보았을때, 전문가의 도움이 반드시 필요합니다. ​ 우선 QR코드에 대해서 알아보겠습니다.  QR은 2차원 바코드기술의 일종으로 Quick Response의 약자로 일본에서 개발되었습니다...
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2025. 3. 19.
ERP, 그룹웨어 문자 서비스 문의

[질문]안녕하세요~ 작게 회사 운영중인 사람입니다. 저희는 B2B서비스를 진행하고 있습니다. 점차 고객수가 늘어남에 따라 관리에 어려움을 겪고 있는데요. 그중 하나가 문자 서비스입니다. 앞으로 결제일에 맞춰서 고객님께 문자로 결제 안내를 드리려고 하는데, 각 고객사 마다 금액, 내용이 다르다 보니 좀 편하게 서비스를 이용하고 싶은데.. 마땅한 프로그램을 찾기 어렵네요. 현재 ERP나 그룹웨어를 사용하고 있지 않아서 이번 기회에 도입하려고 하는데, 혹시 ERP, 그룹웨어에 문자 송부 서비스 기능이 있는 프로그램이 있을까요? [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 현재 질문자님께서는 고객을 대상으로 알림톡 및 문자 발송이 가능한 기능이 부착 된 프로그램을 알아보는 단계이신 것으로 보입니다. 별도의 홈..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2025. 3. 13.
소규모 매장 CRM 추천

[질문]소규모 매장을 운영 중인데, CRM프로그램을 써보고 싶어요. 고객 관리와 매출 분석이 가능한 CRM프로그램 알려주시면 감사하겠습니다.  [답변] 안녕하세요 IT전문 컨설턴트입니다. 현재 질문자님께서는 고객 관리와 매출 분석이 가능한 프로그램을 찾고계신 것으로 보입니다. 고객관리 시스템의 한 종류인 CRM은 업종에 따라서 다양한 기법으로 구성이 됩니다. 질문자님이 사용하신 CRM용어에 대해 설명드리자면, CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2025. 1. 20.
고객관리 프로그램 제작 업체 추천

[질문] 안녕하세요. 고객 관리 프로그램을 만들어야 하는데요. 우선 임대 호스팅에 제작을 하고 아니면 직접 데스크탑 형 서버를 맞춰서 운영을 해서 관리가 필요한 고객관리프로그램 즉 as를 위탁한 고객정보 및 기타 자재 관리 사항들이 접목된 고객관리 및 센터 관리 프로그램을 만들어 주는 사이트 및 업체 소개 부탁드립니다. 우선 스타트업인 관계로 너무 비싸면 의뢰 못하고 저렴하고 가성비 좋게 제작 해주는 업체 추천 부탁드려요. 보통 CRM, SVC, SCM 뭐 용어는 다양하더라구요. 프리랜서로 아니면 부업으로도 가능하신분 쪽지나 댓글 부탁드립니다. 감사합니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 CRM에 대해서 간단히 설명드리자면 다음과 같습니다. CRM[Customer Relationship Ma..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2023. 2. 6.
crm프로그램이나 웹앱..기타 방법으로 고객들의 제품 성장사진을 관리할 수 있는 방법이 있을까요?

[질문] 안녕하세요? DIY샵을 운영하는데 고객들이 매주 만들어 가는 작품들을 고객들 개별로 관리할 수 있는 방법이 있을까요? 10명의 선생님들이 1000명의 고객 작업을 수시로 업로드하면 1000명의 고객은 각자 아이디로 로그인해서 작품을 확인 할 수 있는 기능이 필요한데.. 방법이 있을까요?? 선생님들도 편하게 사진을 업로드하고 고객분들도 쉽게 작품을 확인 할 수 있는 방법이 있었으면 좋겠어요.. 물론 비용이 저렴하면 더욱 좋습니다^^ [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 작품관리 및 진행현황을 고객에게 효율적으로 전달 가능한 crm프로그램을 찾고 있으신 듯 합니다. 질문자님이 사용하신 CRM용어에 대해 설명드리자면, CRM[Customer Relationship Management ]이란..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2022. 11. 21.