[질문]안녕하세요~ 악세사리 쇼핑몰 운영중인데 재고도 늘어나고 거래처도 늘어나면서 회계프로그램 사용해보려고 합니다. 재고관리도 되고 거래처 미수금관리도 되면서 홈택스 자료도 한번에 보거나 할수있는 프로그램이 있다면 추천 부탁드립니다. 5인이하 사업자라 너무 비싸지않은 프로그램이였으면 좋겠습니다^^;; [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 일단 질문자님께서 말씀주신 쇼핑몰과 재고관리 및 거래처관리 등 필요한 시스템은 통합적으로 관리가 되어야합니다. 분리된 시스템을 무리하게 합치는것 보다는 처음부터 잘 설계해서 하나의 시스템으로 구현하는것이 최상의 방법입니다. 쇼핑몰 판매와 재고 입고, 출고 시 등록된 거래처로 데이터가 연동되게 처음부터 시스템을 설계하면 제작가능합니다. 이렇게 데이터가 연동되면 ..
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[질문]안녕하세요~ 작게 회사 운영중인 사람입니다. 저희는 B2B서비스를 진행하고 있습니다. 점차 고객수가 늘어남에 따라 관리에 어려움을 겪고 있는데요. 그중 하나가 문자 서비스입니다. 앞으로 결제일에 맞춰서 고객님께 문자로 결제 안내를 드리려고 하는데, 각 고객사 마다 금액, 내용이 다르다 보니 좀 편하게 서비스를 이용하고 싶은데.. 마땅한 프로그램을 찾기 어렵네요. 현재 ERP나 그룹웨어를 사용하고 있지 않아서 이번 기회에 도입하려고 하는데, 혹시 ERP, 그룹웨어에 문자 송부 서비스 기능이 있는 프로그램이 있을까요? [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 현재 질문자님께서는 고객을 대상으로 알림톡 및 문자 발송이 가능한 기능이 부착 된 프로그램을 알아보는 단계이신 것으로 보입니다. 별도의 홈..
[질문] 4~5명 규모 영업부서에서 사용할만한 매출관리 시스템?CRM 매출관리, 영업 시스템 질문입니다. 4~5명 규모 영업사무소에서 사용할만한 프로그램이나 서비스 찾고 있습니다.현재 엑셀을 통해 사용중이나 여러가지 아웃풋 보고서 만들기나 번거로운게 많아서 프로그램을 사용하자고 생각되어서요.엑셀을 통해 사용하는 기능은,1. 안건별(거래처별) 전망치 월별 매출,이익 , 마감 후 실적 입력2. 각 안건별 예산 설정 및 예산목표금액 대비 전망치에 대한 차이에 대한 근거 기입3. 안건별(거채러별) 테마분야를 나누고 각 테마별 매출현황을 추정4. 여러 엑셀 보고서 시트로 아웃풋 하기 좋은 로우데이터 출력 질문- 위 업무를 수행하기 좋은 영업 프로그램이나 서비스 추천 부탁드립니다.- MS 오피스에서 제공하는 서비..
[질문]소규모 매장을 운영 중인데, CRM프로그램을 써보고 싶어요. 고객 관리와 매출 분석이 가능한 CRM프로그램 알려주시면 감사하겠습니다. [답변] 안녕하세요 IT전문 컨설턴트입니다. 현재 질문자님께서는 고객 관리와 매출 분석이 가능한 프로그램을 찾고계신 것으로 보입니다. 고객관리 시스템의 한 종류인 CRM은 업종에 따라서 다양한 기법으로 구성이 됩니다. 질문자님이 사용하신 CRM용어에 대해 설명드리자면, CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕..
[질문]현재 쓰고 있는 erp가 현장관리프로그램이 아니고 단순 회계처리만가능하여 현장관리프로그램이 탑재된 회계프로그램 찾고 있습니다. 현장관리프로그램에서 현장별로 경비 관리와 일용직급여관리 가능하면좋겠어요! 추천부탁드립니다. [답변]안녕하세요 IT전문 컨설턴트입니다. 현재 질문자님께서는 사용하고 계시는 프로그램이 단순 회계 처리만 지원하고 있기 때문에 현장별 경비 및 급여관리까지 가능한 시스템을 찾고계신 것 같습니다. 우선 ERP도입을 고려하기 전에 회사에서 업무를 처리하는 프로세스를 분석하여 그에 맞는 시스템을 점검해 보셔야 할 것으로 생각 됩니다. 또한 많은 분들이 ERP에 대해서 오해를 하고 계시는 듯 합니다. ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또..
[질문]원래 ERP시스템 제작업체들은 사용설명서를 제공안하는게 업계관례인가요?회사에서 최근 ERP시스템을 최초로 도입했는데, 모두들 처음 접해서 시스템도 시스템이지만 절차라던가 그런부분에서 전혀 배경지식이 없는상황입니다.업체에서는 원래 업체마다 구성이 다 달라지기 때문에 사용설명서 같은 자료는 별도로 제공 안한다고 했던 상황이고, 구두 교육만 진행한 후 각팀 담당자가 직접 독학하며 나머지 직원들을 위해서 사용설명서를 직접 만들어서 배포했습니다.그런데 이게 정상적인 상황인지는 미심쩍더라고요. [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 현재 질문자님의 경우 ERP 구축 후 사용에 있어서 오히려 인력이 투입되고 비효율적 업무진행이 발생한 상황으로 보입니다.우선 ERP 및 다양한 시스템은 회사에 맞지 않은 구..
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