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대기업 물류회사들 물류관리

[질문] 대기업 물류회사들은 재고관리 창고관리 택배관리 이런 물류관리 프로그램 뭐 쓰나요? 사방넷 이카운터? 이런거 쓰나요? 아니면 자체적으로 개발한 물류프로그램 쓰나요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 거의 대부분의 대기업 물류회사들은 자체구축을 진행합니다. 기업은 기업마다 업무프로세스가 다르며, 시스템의 요구영역이 다르기 때문입니다. 따라서 이를 일원화하여 범용적인 시스템을 운영한다는 것은 어불성설입니다. 한국보다 기업시스템이 발달한 여러 해외기업에서도 범용ERP가 아닌 각자의 기업에 맞춰진 여러가지 전략을 동원하고 있는 상황입니다. 물류관리 시스템을 구축하는 전략은 다양합니다. 업종이나 회사에서 운영되는 업무 프로세스, 기업의 문화, 운영인력의 경험, 지속적인 관리 및 업데이트, 시..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2020. 8. 20.
사이트 구축

[질문] 일반 쇼핑몰 말구요 아이디어스나 브랜디 같이어드민 페이지가 있고입점한 사람들이 제품을 올리는 그런 사이트를 뭐라고 하나요? 어디서부터 공부를 시작해야될까요 ㅠㅠ제작하는데 비용이 많이 들까요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 쇼핑몰은 3000여 가지 이상의 다양한 형태의 비즈니스 모델 구현이 가능하며, 판매자와 구매자를 연결하는 중개형 비즈니스 모델중 하나의 타입으로 오픈마켓이 있습니다. 최근에는 일반적인 오픈마켓도 복잡적인 중개형 비즈니스를 포용하는 형태로 진화하고 있어서 이 부분을 참조하여 구상하시는것이 좋습니다. 흔히 오프라인 상에서 백화점에 해당하는 형태의 모델과, 시장에 해당하는 형태의 모델로 이해하시면 중개형비즈니스 모델의 이해에 도움이 되실듯 합니다. 각자 장단점이 있지만..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2020. 6. 2.
고객관리시스템

[질문] 전화 통신사는 KT를 쓰고있어요 가게에 무선전화기가 있는데, 전화번호 등록할수 있는 갯수가 너무 적게 저장되더라구요 ㅠㅠ 노트북과 전화기를 연결해서 전화가오면 누군지 알수있도록 노트북에 뜨거나 고객관리를 할수 있도록, 무엇을 얼마에 구입해갔는지, 손님분들의 성향 또한 알수 있도록 정보입력 가능한 프로그램이나 방법은 없을까요? 예를들어 마사지샵같은곳 보면 제가 전화를 하면 언제, 누구한테, 무슨마사지를 어떻게 받았는지까지 다 뜨더라구요: 옷을 판매하고있는데, 손님분들이 많으시다보니 언제 누가 무엇을 사가셨는지 기억을 못해서, 관리체계를 갖추고자 알아보고있습니다. 자세한 설명부탁드려요; 가게가 좁다보니 노트북으로 가능해야할것 같습니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. CRM에 대해서..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2020. 5. 20.
펜션 실시간예약프로그램

[질문] 안녕하세요 작은 야영장을 운영중인데 네이버 카페를통하여 예약을받고있습니다 실시간예약 시스템을 카페메뉴에 넣고싶은데 대략적인 비용과 어디업체가 좋을까요 ㅜㅜ 실시간예약시스템을 이용하면 건당 수수료가 빠져나가는건가요 아니면 월단위나 년단위로 결제하는건가요?? 실시간 예약프로그램이 없으니 일일이 전화상담과 메모지에 적으니 중복예약이생기더라구요 방갈로6개 캠핑데크5개로 운영중인 소규모야영장입니다 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 시스템의 경우 여러가지 제작방법이 있습니다. 생각하시는 방법으로 제작은 가능하지만 추천드리지는 않습니다. 단순하게 구축할수도 있고 결재 및 예약중복에 대해서 자동으로 제어하기 위해서 시스템을 구축한다면 복잡해 질수도 있는 구성입니다. 일단, 원리상으로는 카페에서 ..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2020. 5. 7.
소규모회사 CRM시스템

[질문] 거래처 및 고객관리가 필요한데 현재는 엑셀로 정리하여 사용중입니다. 여러 CRM시스템을 찾아봤는데 메뉴및 화면이 병원이나 미용실들 서비스업종에 최적화되어있는 메뉴구성이 많고 기업전문 CRM프로그램이 많은것 같아서 질문드립니다. 회사에서 간단한화면으로 저렴한 월비용내고 사용할 수 잇는 시스템 있을까요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. CRM에 대해서 간단히 설명드리자면 다음과 같습니다. CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2020. 5. 7.
의료기기 표준코드(UDI) 프로그램 문의

[질문] 안녕하세요 의료기기를 수입하는 업체 입니다. 2등급 의료기기 수입으로 내년부터 UDI 시스템을 도입해야 하는데요 ERP와 UDI 관련해서 같이 같이 사용 할 수 있는 전산 프로그램이 있는지 궁금합니다. 확인 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ERP에 대해서 오해를 하고 계신 분들이 많으신 듯 합니다. ERP(Enterprise Resources Planning)는 전사적 자원관리 또는 기업자원관리. 한마디로 기업 내 통합정보시스템을 구축하는 것을 말합니다. 이 용어를 처음으로 사용한 것은 미국 코네티컷주 정보기술 컨설팅회사인 가트너그룹으로 알려져 있습니다. 가트너 그룹은 ERP를 ＇제조업무시스템을 핵으로 재무회계와 판매, 그리고 물류시스템 등을 통합한 것으로 가상기업..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story 2020. 3. 12.