[질문]
현재 회사에서 MES 를 진행중에 있습니다.
하지만 거래 업체가 업체 사정에 의해 거래가 좀 힘들게 되었습니다.
현재 진행중인 MES 시스템에 대한 고도화 작업과 ERP 구축까지 가능한 업체에 대한 부분이 필요한데,
혹시 괜찮은 업체가 없을까요?
추천부탁드립니다.
[답변]
MES류의 시스템을 구축한 상태로 확장 및 ERP개념을 도입하시는건지 MES를 구축중에 문제가 발생한 것인지에 대해서 정확하게 진단이 필요한듯합니다. 거의 대부분의 개발회사들은 회사 나름의 개발플랫폼 및 개발프로세스를 운영하고 있으며, 이럴경우 인수인계를 받은 업체에서 이미 개발된 소스를 재활용할수 없는 경우가 많습니다.
극히 드물지만 표준화된 개발플랫폼을 활용하여 개발한 상황이라면 인수받은 업체가 이어서 구축할수는 있지만, 개발상황에서의 표준화에 대한 점검과 소스 및 알고리즘에 대한 무결성을 확인해야 하는만큼 쉬운작업이 아닙니다. 또한 컨설팅 현장에서 봤을때, 표준화된 개발프로세스를 운영하는 회사는 5%에 불과한 실정이라 점검후 최악의 경우라면 시스템을 처음부터 개발해야할수도 있습니다.
업무지원시스템의 개념에서 MES를 도입하여 활용하시다가 시스템에 대한 접목이 효율적으로 이뤄져서 ERP의 수준의 요구사항들을 반영한 통합관리시스템을 도입해야 하는 상황이라면 우선적으로 업무지원시스템에 대해서 분석이 필요한것으로 보입니다. 시중에 대부분의 ERP는 기업의 업무프로세스 및 기업문화를 반영하지 못합니다. 이미 만들어 놓은 시스템에 회사의 업무프로세스를 맞춰야 하는 아이러니한 상황에서는 시스템 도입은 거의 실패로 돌아가게 됩니다.
업체를 선별하기 위해서도 필요한 기능 및 개발요구사항에 대한 진단과 점검이 필요합니다.
어떤 기능이 필요하고, 어느정도 개발레벨이 포함되느냐에 따라서 개발방법론과 개발가능한 범위 및 인력투입이 결정되는 만큼 중요한 과정이라 생각됩니다.
시스템에 대한 개념또한 다시한번 생각해볼 필요가 있습니다.
일반적인 시스템의 개념과는 다르게 현재의 기준에서 MES든 ERP든 시스템이 왜 필요할까요?
시스템을 통해서 효율적인 업무를 준비중이든, 위험율을 감소시키든, 반복적인 작업을 줄여주든.. 그 기준은 사람이어야 합니다. 사람중심의 시스템구축이 필요한 시점입니다. 구성원들을 프로세스 별로 분류하고, 해당 업무 분석을 통해서 효율적인 방안을 제시해 줄수 있다면 그렇게 만들어진 시스템은 별도의 교육이 없더라도 기업현장에서 바로 접목이 가능한 좋은 시스템일것입니다.
미국의 가트너라는 회사에서 정의를 내린 ERP라는 상품만이 기업의 업무를 통합해주는 정보시스템이 아닙니다. 용어는 용어일뿐 실제로 거의 대부분의 회사에서는 패키지 ERP에서 제공해주는 기능은 활용하지 못하는 경우가 대부분입니다. 대기업에서 10년전 개발한 후에 변형해서 사용하는 그런 개발소스를 가지고, 현재 기업에 접목시킨다면 거의 대부분 실패할수 밖에 없습니다. 인력, 시설, 장비 모든것을 갖추고 시행착오를 반복하면서 그들만의 시스템을 만들어온것을 그들의 입장에서는 좋은 시스템이지만, 거의 대부분의 회사는 인력과 시설, 장비를 갖추고 있지 않습니다. 아무리 좋은 시스템이라 하더라도 구성원들이 활용하여 데이터를 체울수가 없다면 정상적인 운영은 불가능합니다.
이런점에서 신중하게 IT전문 컨설턴트의 도움을 통해서 시행착오를 최소화 하거나, IT감리 서비스를 통해서 개발전과정을 모니터링 하는등의 새로운 형태의 시도가 필요한 시점입니다.
괜찮은 업체는 많습니다. 하지만, 기업에 맞는 업체가 중요합니다.
최근 ERP 및 정보시스템의 추세로 Web기반의 시스템에서부터 복합적인 기능을 녹여내거나 스마트공장을 구현하거나, 타 시스템 구조를 통합하는등의 여러가지 기회요소가 많습니다. 지금 구축해야 하는 기업시스템을 통해서 수년에서 수십년간 기업이 험난한 시장에서 전쟁을 벌여야 한다면, 그 무기가 될수 있는 시스템과 그 시스템을 운영관리하는 업체는 신중하게 선별해야 할것입니다.
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