[질문]
안녕하세요 저같은 상황이 흔하지는 않겠지만
혹시나 하는 마음에 질문드려요!
예약 시스템 홈페이지 제작 관련인데요
예를 들어 어떤 공간에, 정해진 인원들이 사용 하고있는 제한인원장소 이고 소수개의 방이있다 하면 고유 초대 인증코드로 로그인 후 모바일홈페이지로 현 사용가능, 불가능(예약완료)방을 확인하고 예약을 해서 예약한 시간부터 1시간 동안 사용을하고 다음 예약했던 사람이 쓰고 쭉쭉 해서 예약 관리 시스템 홈피를 만들고싶습니다.(위치기반으로 그 장소 주변 위치에서 작동한다던지, 시간이 끝나면 알림이있디던지는 어플만되겠죠
처음엔 어플리케이션을 제작하려 했지만 안드로이드는 비교적 쉬운데 ios앱은 좀 진입장벽이 있더라구요 최대한 빨리 필요해서 홈페이지 제작을 목표로하고있습니다. 더좋은 방안이나 의견 주시면 정말 감사하겠습니다 좋은의견 부탁드려요
[답변]
예약시스템은 규모 및 업종에 따라서 다양한 구축이 가능합니다.
지금 생각하고 계신 사이트를 기준으로 생각해본다면 미리 일정을 등록하고, 이를 통해서 예약에 대한 대응처리를 하는 형태로 분석이 됩니다.
이러한 구성이라면 관련 이벤트 또는 방시간이 바뀔때마다 관리자 모드를 통해서 날짜별로 금액 및 상품에 대한 재등록을 진행되어야 하며,
날짜 또는 장소가 바뀌었을 때 등록을 쉽게 할 수 있는 정도의 개발이 보완되어야 할 듯 합니다.
물론, 일정한 알고리즘을 통해서 자동으로 대응할수 있도록 구현한다면 실제로 관리에 필요한 인력을 절감할수 있을듯 합니다.
사용자 페이지를 중심으로 생각해 보았을 때,
-달력 월별주별일별형태의 스케줄 리스트
-날짜별 상단에 관리자 메모가능
-관리자의 공지전달
-여러 개의 예약 장소 추가 가능
-날짜별로 예약 가능한 항목 표시 예약 잔여 수예약비율
-예약된 내역 표시 개인정보는 일부표시예약상태
-휴일표시
-관리자가 별도 예약등록가능
등의 기능을 포함하고,
예약시에는
-예약자명 연락처,
-예약인원 최대 예약인원 조절 가능
-입금정보 여러 개의 입금정보 등록, 입금 정보 변경 가능
-예약확인용 비밀번호 설정
-결제금약 예약인원에 따라 자동으로 금액표시
-유의사항 및 취소 환불 규정 표시
등을 처리하는 형태로 개발하는 것이 좋을 듯 합니다.
또한 위치기반방식으로 해당 이벤트를 오픈하고자 한다면, 대략적으로
1.예상 동시 접속자수
2.상품 및 서비스의 종류
3.시스템의 확장 및 변형
4.결재시스템 대응
5.모바일 및 반응형웹 기반 시스템 구조
6.운영을 위한 관리자 시스템
7. 예약 프로세스
8.교환환불반품 등의 프로세스
9.제공범위 및 쿼리로딩속도와 일일제한
10. 타 시스템 및 타사이트와의 데이터 교환
등의 시스템과 관련된 요소를 분석해야 합니다.
어플리케이션만 제작하는 것이 아니라 어플리케이션과 웹 그 둘을 같이 사용할 수 있다면 어떨까요?
하이브리드앱 방식은 웹+앱의 혼합형 방식입니다.
기존 모바일웹으로 개발된 부분과 웹의 장점은 그대로 활용하되, 앱의 장점으로 꼽히는 푸시 및 인앱결제 기능이 가능합니다.
컨텐츠가 자주 업데이트 되거나 수정이 많은 경우라면 하이브리드 앱 방법이 우위에 있으며,
고객의 입장에서 매번 업데이트를 해야만 볼 수 있다면, 데이터에 대한 부담이 있으며, 업데이트 시마다 이탈되는 회원들이 있기 때문에 이런 점에서 고객들의 생각이 반영되었다 생각할 수 있습니다.
API방식으로 외부에서 제공되는 데이터와의 연동까지 고려한다면 여러 가지 개발방법 중에서 선택해야 하는 폭은 넓지 않습니다. 작은 건물을 지을 때 사용하는 방법을 고층빌딩을 지을 때 사용할 수 없듯이 웹사이트 및 시스템 구축 또한 마찬가지입니다.
해당 경우에는 DB구조를 입체화시켜야하고, 정규화 기법을 통한 설계를 진행해야 합니다.
이러한 시스템을 쇼핑몰을 변형하여 현재의 형태처럼 제작할 수는 있지만 고객들이 불편하다면 사용하기 어렵지않을까요?
[IT컨설턴트의 생각]
시스템은 구축방법이 다양합니다. 어떤 방법이 맞고 틀리냐 하는 문제 보다는 어떤 방법이 진행하려는 사업의 목적과 흐름에 맞도록 최적화 되어있느냐 하는 점입니다. 특히 지금과 같이 온라인을 기반으로 사업이 전개되는 경우 시장에서 고객들의 요구사항은 빠르게 바뀝니다. 구축이 완료된 사이트라 하더라도 얼마든지 확장하거나 개선할 수 있어야만 합니다. 시중에서 사용되는 대부분의 개발방법론이 저렴한 가격을 위한 방법으로 포인트가 맞춰져 있습니다. 특히 예약시스템의 경우 실물보다는 서비스를 판매하는 경향이 높으며, 사용자들은 속도 및 안정성에 민감합니다.
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