ERP 컨설팅 부탁드립니다.

[질문]

 

제품을 제조, 수입하여 온라인(90%) 오프라인(10%) 을 통해 판매하는 업체입니다.

저희 취급 품목이 200여종인데 지금 현제 이카운트 ERP와 쎌메이트를 사용하고 있습니다.

재고 관리, 판매관리, 회계 부분 및 전자결제까지 연동해서 꼼꼼하게 관리할수 있는 ERP를 보완 구축하고 싶은데 좋은방법이 어떤것인지 어렵네요.

SAP 나 더존으로 개발하는것이 좋은것인지 어떤지 

컨설팅 부탁드릴수 있을까요?  

  

 

[답변]

 

안녕하세요.  IT전문  컨설턴트입니다

 

세부컨설팅을 위해서는 구체적인 정보 및 시스템에 대한 채크가 필요할것으로 보입니다.

ERP를 중심으로 시스템을 구축하는경우 크게 3가지 방법으로 운영이 가능합니다.

1. 기존 시스템 +커스트마이징

: 사용하는 ERP 종류에 따라서 다양한 전략이 가능합니다. 기성으로 안정화된 ERP의 경우 커스트마이징을 추천드리지는 않습니다. 커스트마이징의 경우 시스템의 안전성이 떨어지며, 추후 버전 업데이트를 지원받지 못할 가능성이 높습니다. 비용대비 효율성은 가장 높은 방법이지만, 추가적인 사업대응의 측면에서는 부정적인 경향이 강합니다. 아마 더존을 활용한다면 이 방법이 가장 유력한 방법입니다.

2. 모듈 재구성

: SAP방식이나 모듈러형 개발방식등을 통해서 기존에 작업된 단위모듈을 중심으로 시스템을 재조합 하여 구성하는 방법입니다. 맞춤제작과 커스트마이징 방법의 장단점을 활용할수 있으나, 정밀한 모듈까지 재구성이 어렵습니다. 주로 일반화된 비즈니스 프로세스를 가진 업체에서 특수한 몇몇 환경에 적응하기 위해서 자주 사용하는 방법입니다. 각 모듈간의 장단점과 회사업무 프로세스의 전반적인 분석이 필요하기때문에 전문적인 컨설팅이 필요한 영역입니다.

3. 맞춤제작

: 가격은 높은 편이지만, 기업의 환경과 예측된 시장환경을 중심으로 시스템을 구축하는 방법이라 가장 효율적인 운영이 가능합니다. 하지만, 요구사항에 대한 정확한 분석 없이는 제대로된 구축이 어렵기 때문에 여러가지 측면에서의 점검이 필요합니다. 현재의 비즈니스 구조처럼 온라인이 강한 경우 대부분 쇼핑몰이나 오픈마켓과의 시스템연동이 필요한 상황이 많습니다. 이때 쇼핑몰 솔루션과 연동하는 다양한 시스템요인의 결합이 필요하지만, 기존 ERP제품군에는 한계가 있으며, 쇼핑몰과 통합한 시스템 구축의 전략이 좋습니다.

[IT컨설턴트의 생각]

ERP는 미국의 컨설팅 회사가 컨설팅의 과정중 시스템통합화를 의미하는 상품에 붙인 명칭에 불과합니다.

기업마다 독특한 문화와 조직구성을 가지고 있습니다. 태생이 다른 여러 회사가 분야가 같다는 이유만으로 동일한 시스템으로 운영될수는 없을것입니다. 기업의 경쟁력은 여러가지 측면에 녹여져 있습니다.

대기업의 중심으로 구축되어 활용된 시스템을 중소기업이 활용한다는것은 불가능에 가깝습니다.

생산공정에서 시스템에 적극적으로 참여하지 못하는데 생산관리 시스템이 활용이 될수 있을까요?. 전사적인 시스템은 기업의 모든 임직원들의 참여와 공유로 만들어집니다. 제조와 수입을 병행하는 구조에다가 온라인에 대한 의존도가 높다면, 회사의 주 프로세스는 온라인을 기반으로한 프로세스일 가능성이 높습니다..

복잡한 기능의 다변화된 시스템이 중요한 것이 아니라 업무환경 분석을 토대로 구성원들의 업무를 지원해 주며, 반복적인 작업요소를 줄여주며, 위험요인에 대한 안전한 예방을 지원해 주는 시스템이 필요하지 않을까 합니다.

실제 컨설팅을 가보면, 정작 중요한 부분은 시스템을 활용하지 못하면서, 의미없는 부분의 시스템 활용으로 인해서 참여인력들이 업무스트레스를 받는것을 흔히 볼수 있습니다. 업무 프로세스를 분석해서 효율적으로 설계한 사람중심의 시스템이라면, 스트레스가 아니라 업무의 능률을 올릴수 있는 좋은 계기가 될수 있을것입니다.

ERP컨설턴트의 대부분은 특정회사의 제품을 판매하는 영업에 가까운 활동을 하고 있습니다. 회사에서 생산된 ERP유사 제품군이 많다보니, 그 제품중 어떤 제품이 맞느냐를 골라주는 활동을 하는 구성은 현재 생각하시는 바와는 맞지 않을것으로 보입니다. 전문적인 경험과 다양한 노하우를 통해서 사람중심의 시스템을 구축할수 있도록 지원해주는 IT 전문 컨설턴트를 통해서 성공가능성 높은 비즈니스 전략 구축을 추천드립니다.