관리하던 사이트가 뜨지 않아요

[질문]

 

 

지금 모바일앱 신청해놓은 상태라 검수중이긴한데 휴대폰말고 컴퓨터로 들어가도

모바일로 뜨면서 원래 사이트가 뜨지않는 이유는 뭘까요????

 

모바일앱에 전화해서 물어봤는데 자기네들이랑은 상관없다고 하더라구요.

그래서 네이버에 전화도 해봤는데 '네이버웹마스터도구'로 들어가서 해결하라고 하더라구요..ㅜㅜ

 

네이버에서 잘못된건지.,...........

모바일앱에서 검수중이라서 이렇게 뜨는건지......

[답변]

 

안녕하세요.  IT전문  컨설턴트입니다

 

DNS과 Webser(아파치)부분을 점검해 보셔야 할듯합니다.

 

 

ping 명령어로 해당 도메인을 조회 요청을 해보았습니다.

보시다 시피 위에 s.으로 시작되는 부분은 호스트를 찾을수 없습니다.

물론, 아래 부분은 정상적이구요..

 

호스트를 찾을수없는 경우는

1. DNS에서 2차주소 s.을 설정하지 않은경우

2. IIS 및 아파치 등의 WebServer에서 사이트를 등록하지 않은경우

3. IIS 및 아파치 등의  WebServer에서 호스트 값이 중복된경우

4. DNS서버의 꼬임 현상 (가장 낮은 확률입니다. )

 

위의 1~3번을 점검해 보시면 될듯합니다.

 

만약 솔루션이나 분양형으로 제작된 솔루션의 경우 주소를 배정받아서 사용하는 상황이라 원 서버쪽에서 문제가 발생했을 가능성이 높습다.