온라인/오프라인매장 재고관리 프로그램 추천

온라인 오프라인 매장 재고관리

 

[질문]

안녕하세요. 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장을 같이운영하고있습니다.셀메이트, 이카운트, 얼마예요 등 많은 프로그램이 있던데,가격도 차이가 나고 매달 유지비용도 만만치 않네요. 혹시 쇼핑몰/매장 운영하시는 분들 중 재고관리 프로그램 사용하고계시면 어떤 프로그램 이용하시는지 조언 좀 부탁드려요ㅠㅠ

 

 

 

 

[답변]

안녕하세요.  IT전문  컨설턴트입니다

최근 쇼핑몰 판매를 많이 진행하시면서 매장과의 재고관리가 제대로 되지 않아서 고민하시는 분들이 많은 듯 합니다. Web기반의 재고관리 시스템을 통합재고관리 형식으로 도입해 보신다면 재고 관련된 부분의 문제는 대부분 해결될 것으로 판단이 됩니다.
현상황에서 구축할 수 있는 방법을 채크해 본다면
1. 기존 쇼핑몰 사용하고 Web기반 재고관리 시스템을 도입하는 경우
: 쇼핑몰에서 판매된 제품을 excel로 다운하여 web기반 재고관리 시스템에 업로드 하는방법
실시간 재고확인이 어렵지만, 시스템 개발비용 및 도입비용을 최소화 할수가 있다.
오픈마켓에서 판매된 제품 또한 excel로 다운하여 업로드 함으로써 전체 판매량 및 재고량을 재고관리 시스템을 기준으로 채크 할 수가 있다. 2. [추천]쇼핑몰리뉴얼 + 재고관리 시스템을 도입하는 경우
: 쇼핑몰을 리뉴얼하고, 쇼핑몰의 재고와 재고관리 시스템의 관리 재고를 통합관리 할 수 있도록 개발하는 방법. 실시간 재고확인이 가능하지만, 시스템 개발비용 및 도입비용이 다소 높은 편이다. 오픈마켓의 경우 excel을 사용하여 업데이트를 해야 하지만, 1번 방법보다 프로세스가 간편하며, 쇼핑몰상의 주문 리스크를 최소화 할수 있다. 회사 업무 프로세스를 분석하고 상황에 맞는 제작을 해야 한다.
3. WebPos만 도입하는 경우
: WebPos를 도입하여 매장판매를 관리하고, 재고관리를 온라인용과 매장용으로 나누어서 관리 하는 방법.
기존 excel을 일부 활용하여 재고량 측정 및 관리가 가능하다. 현재 바코드 스캔과 Pos기기 사용을 검토하시는 것으로 생각이 됩니다. WebPos를 도입할 경우 기존 Pos방식보다 데이터를 효율적으로 관리할 수 있고, 시스템의 확장성 또한 긍정적인 결과를 예상해 볼수 있습니다.
위의 3가지 방법 중에서 하나를 선택하게 되실 듯 합니다.
매장의 판매량이 증가하고, 온라인의 매체가 많아지면 많아질수록 재고관리 부분은 어려울 수밖에 없습니다. 특히 지금처럼 판매하는 매체가 많고, 그 매체가 늘어날 수 있는 상황이라면 재고관리는 필수적입니다. 예를 들어 옥션에서 주문이 들어와서 제품을 배송하려 보니 매장에 재고가 없다면 문제가 될듯 합니다. 이 경우 사전에 전체 주문량을 예측하거나 창고 내 재고량을 파악하고 있다면 어느 정도 대응이 가능합니다. MRP와 같은 시스템적인 요소를 활용하여 안전재고와 적정재고를 채크하게 된다면 효율적으로 운영이 가능합니다.
최근 Web기반 기술들이 일반 시스템 기술들을 앞서고 있고, 확장의 요소에서도 훨씬 효율적인 운영이 가능합니다. 추천 드리고 싶은 방법은 쇼핑몰의 재고와 오픈마켓의 재고, 매장의 재고를 통합하여 관리하는 방법입니다. 물론 통합구축의 경우 비용이 많이 들지만 작업 프로세스간 문제로 인하여 발생하는 위험부담 및 담당자분들의 스트레스를 생각한다면 도입을 검토해야 할 시점인 것으로 판단이 됩니다.
그 이외에도 많은 분들이 고민하고, 해결점을 찾는 방법들이 있습니다.
가장 중요한 부분은 회사업무를 최적화 시킬 수 있는 시스템 개발 및 도입입니다. 가격적인 부분 때문에 솔루션 및 시스템에 회사 업무프로세스를 바꾸는 것은 위험한 일입니다.  시스템은 업무를 돕기 위해서 있는 것이지 업무의 틀을 정하기 위해서 있는 것은 아닙니다. 전문 IT컨설턴트의 컨설팅을 통하여 회사의 업무최적화를 위한 시스템 구축에 대한 상담진행을 추천 드립니다.