[질문] 1. 현재 운영중인 매장이 오프라인과 온라인으로 판매를 합니다. 오프라인의 경우, 손으로 주문서를 작성하는데 고객데이터를 엑셀로 정리해서 만약 컴퓨터가 고장이라도 나면 고객데이터가 날아갑니다. 이에 CRM 프로그램제작을 하고 온라인서버로 고객데이터를 보존하고 싶습니다. 2. CRM프로그램을 통해 주문서를 작성할 수 있었으면 좋겠습니다. 고객이 선택한 상품을 선택할 경우 고객계약서에는 고객이 볼 수 있는 상품명이 노출되고, 회사의 주문서에는 입점업체사에서 사용하는 모델명이 노출되게 하고 싶습니다. 3. 맞춤제작상품을 구매한 고객의 경우, 가격을 자유롭게 기입할 수 있어야 하고, 손그림 및 디자인이 있다면 첨부해 둘 수 있는 첨부파일 기능이 있었으면 좋겠습니다. 4. 온라인과 오프라인에서 자유롭게 ..
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[질문] 재고 관리 프로그램 추천 부탁드립니다. 1. 바코드 인식 및 관리 가 되는 프로그램 2. 상품의 이미지 view 가 있는 프로그램 3. 안정적인 업체의 프로그램 3가지가 해당되는 재고관리 프로그램 있을까요? 참고로 저희 업체는 폰케이스 판매 온 오프라인 업체입니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 재고관리 프로그램에 대해서 최근들어 많은 관심들을 보이고 계신듯 합니다. 특히 온-오프라인을 동시에 진행하는 회사에서는 기성 재고관리 제품에 대해서 현실 업무와 맞지를 않아서 많은 고민들을 하는 상황입니다. 시중에 나와있는 재고관리의 대부분이 온라인과 오프라인을 통합할수 있는 제고관리가 아니라 실제적인 운영이 어려운것이 현실입니다. 1. 오픈마켓에 입점하여 판매하는 방법 오픈마켓에서는 오픈..
[질문] 22살 창업을 꿈꾸는 한 여성 입니다 오프라인 매장겸 쇼핑몰운영을 계획하고있는데 무슨 공부를 해야될지 어떤 책을 읽으면 도움이될지 자금은 구체적으로 이렇게 저렇게해서 어느정도 있어야될지 경영에 도움이 될만한 조언정도 ...부탁 드리고싶습니다 정말 정말 도움이 될만한 정보 부탁드립니다 장난식으로 , 건성으로 대답하지 말아주세요 저에겐 제 경제가 걸린 일입니다 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 최근 IT기술과 오프라인의 여러가지 기법들이 접목이 되면서, 온오프라인을 통합하려는 시도가 늘어나고 있습니다. 오프라인상의 매장을 하시는 분들은 온라인을 통해서 새로운 판매망 및 신규고객을 유입시키고 있으며, 온라인 쇼핑몰을 하시는 분들은 오프라인 매장신설을 통해서 제품의 신뢰성과, 고객 충성도의 ..
[질문] 3개 이상의 사이트를 운영중인데, 각 세개의 사이트에서 서로 동일한 제품도좀 섞여 잇어서 재고뺄때 전체적으로 모두 빠져야하는데; 이러한 관리프로그램 추천좀 해주세요. 유료도 상관 없습니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 동일한 제품이 있는 다수의 사이트를 운영중이시라면 재고관리의 어려움을 느낄수 밖에 없습니다. 온라인과 오프라인을 동시에 운영하시는 분들 또한 비슷한 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 재고관리를 효율적으로 진행하기 위해서는 전체적인 재고와 각 사이트의 재고가 연동이 되어야 합니다. 이를 위해서는 중간에 재고에 대한 취합을 진행하는 시스템요소가 필수적입니다. 만약 운영하는 사이트가 동일한 제작방법으로 만들어졌고, 프로그래밍 알고리즘을 수정할수 있다면 사이트의 수정만으로도..
[질문] 온라인으로 김치를 판매해보려고하는데요. 어떤 루트로 해야 시장진입이 쉽고 장사가 잘될까 조언을 얻으려고합니다. 안산에서 작은 김치공장을 하고 있는데 김치맛이 참 좋아서 한번 시키신분은 계속 주문하셔서 장사인맥도 넓혀가고 있고 나름대로 참 잘되고있습니다. 이제는 온라인으로 손을뻗쳐 좀더 확장시켜보고 싶은데 방법을 조언구하려고합니다. 방법1은 옥션이나 지마켓에 김치를 올려서 판매하는 것 방법2는 따로 사이트를 만들어서 파워링크를 걸어서 판매하는 것 두개중 하나 또는 더 좋은 루트가 있다면 알려주셨음 좋겠네요^^ 식품판매같은 경우에는 어떻게 하는 것이 노출이 되기 쉽고 손님들이 어디서 김치를 찾아서 주문하는지 알고싶습니다^^ 조언좀 많이 부탁드릴게요. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다 온라..
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