[질문] 저희는 보험회사입니다. 실적 및 영업활동관리 툴을 인트라넷 형식으로 구현하려고 하는데요, 대략적인 견적이 필요하여 질문드립니다. 하기 두개를 어우르는 인트라넷을 개발하려고 합니다. 자세히 항목이 필요하겠지만, 아래의 주제로는 대략적으로 비슷한 그림이 보여질 거예요,, 1) RSL 영업지원 및 활동관리 프로그램-> RSL 영업지원 및 활동관리1 2) BA Real-time sales monitoring program-> BA 실적분석 및 RSL 현장 영업활동 지원 하기 항목에 대한 견적 부탁드립니다. B-1-1 Software - S/W license - Labor cost - Others B-1-2 Hardware - H/W 1 - H/W 2 B-2-1 Maintenance cost - inte..
고객관리프로그램 검색 결과
[질문] 아.. 요즘에 미치겠네요.. CRM이 IBM에서도 나오나요? 고객정보관리.. 그런걸로 알고있는데요?> CRM을 도입을 한다면은 서버나 장비도 같이 도입을 해야하지않나요?? CRM 견적을 낸다면 어떤요건을 확인을 해야하는지 알려주세요? 고객정보관리가 맞다면 회사에서 관리하는 고객수, 프로그램 이용자. 뭐 그런거를 포함해야할거같은데요 구체적인 내용좀 알려주시기 바랍니다!! [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. IBM뿐만 아니라 다양한 oracle, MS 등의 회사에서도 판매용 CRM 프로그램이 있습니다. CRM(Customer Relationship Management )은 우리말로 직역을 해보면 고객관계관리 시스템의 약자입니다. 고객과의 관계를 관리한다는 의미겠죠.. 고객정보관리 보다는 ..
[질문] 자동차네비게이션판매,유리막코팅,썬팅등 다양한 품목을 판매하고 있습니다. 저가 바라는것은 고객의 전화가 오면 메신저기능은 기본이고 sms기능과 고객차량의 향후 구매할수 있는 잠재 구매 부분까지 기입해서 정보가 한눈에 들어오면서 매입과 매출 재고와 매장의 현금흐름과 운영에 필요한 데이터가 분석되는 프로그램을 원합니다. 부탁드릴께욤 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 자동차 용품을 판매하고 있는 업체에서 필요로한 프로그램을 구하시는듯 합니다. 일반적인 고객관리 프로그램으로 전반적인 업무를 시스템화 시키는 일은 쉽지 않을듯 합니다. 매입과 매출재고 및 현금흐름을 분석하는 시스템을 고려해 본다면 고객관리시스템(CRM)보다는 업무지원시스템에 더 가까운 시스템이 필요할듯 합니다. 특히 현재 쇼핑몰..
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