[질문] 안녕하세요, CRM서비스 관련 새로 프로그램을 회사에 도입하려고 글 남깁니다. ERP는 더존을 쓰고 있고, CRM은 현재 엘지껄 사용하고 있지만 불편한 게 많아서 변경하려고 합니다. 필수기능 1. 문자메시지 발송 기능 2. 카카오톡 알림 톡 3. 모바일 휴대폰으로도 사용이 가능해야한다. 4. 사용하기 편한 UI 감사합니다 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 질문자님이 사용하신 CRM용어에 대해 설명드리자면, CRM[Customer Relationship Management ]이란 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 ..
crm 개발 검색 결과
해당 글 2건
CRM 서비스 질문
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story
2023. 1. 5.
CRM을 통한 창업을 할려고 하는데여.....내용에 대한 의견 좀 제시해 주세여
[질문] 저희는 인터넷으로 고객이 저희 회사에 기본가입을 하면 그 가입된 정보를 가지고 CRM을 구축해서 여행사나 호텔 관광지를 소개시켜주고 조금의 수수료를 받을려고 하는데여 저의 생각에 대해 어떻게 생각하는지 그리고 현실성이 있는지 적어주세여 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 주5일제를 시행한 이후에 주말을 이용해서 여행을 다니시는 분들이 많이 늘어났습니다. 거기에 맞춰서 여행사에서도 국내여행 패키지 상품을 개발하고 있는 추세입니다. 아이템 상으로는 현실성이 있어 보이지만, 여러가지 고민을 해봐야 할 부분들이 많을듯 합니다. 1. CRM개발 : CRM의 경우 해당 업체의 특성을 활용해서 개발해야 합니다. 가장 문제가 될수 있는 부분이 예를들어 호텔을 23일에 예약할려고 할때.. 해당 호텔에..
ToTb Story/ToTb 네이버지식 Story
2009. 6. 1.
최근댓글