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[질문]안녕하세요 저희는 오픈한지 3개월 된 주문제작 케이크 업체입니다.현재 예약 주문을 카카오톡 오픈채팅으로만 받고 있는데,아무래도 대응이 느리고 누락이 되거나 예약 일정이 겹쳐 곤란했던 경우도 있었습니다. 또한 주문서의 경우에도 고객들이 하나하나 비교해가며 작성해야해서주문까지의 단계를 조금 편리하게 줄이고 싶습니다. 고객과의 원활한 소통을 통해 고객의 취향, 원하는 디자인, 문구, 픽업일정 등을 정확하게 파악할 수 있는 시스템이 필요합니다.고객이 직접 디자인에 참여하고 아이디어를 제시할 수 있도록도 하고싶은데 가능할까요?고객에게 케이크 및 디저트 예약, 결제, 배송 등을 편리하게 이용할 수 있는 시스템이 필요합니다.[답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 예약과 제작이 실시간으로 연동되는 것은 오..