의류 재고 관리
[질문]
갓 시작한 의류 쇼핑몰에 입사하게 되었는데요
재고를 구글 시트로 관리하고 있는 상황인데 별도의 수식이나 규칙 없이 전부 수기로 관리하고 있는 상태입니다
상품이 거의 600개 정도 되는데 각 옵션을 보면 1,000개 이상의 재고를 보유하고 있습니다
기존의 방식을 고수하자니 너무 시간이 오래 걸리고 많은 플랫폼에 입점되어 있는 곳이라 한 군데서 출고될 경우 나머지 재고 수량을 수기로 맞춰야 하는데 구글 시트만으로 관리를 계속 해야할지 혹은 엑셀로 전부 다 다시 만들지 고민입니다...
[답변]
재고관리를 엑셀이나 구글시트와 같은 스프레트시트를 활용하여 진행중이신듯 합니다. 재품이 다양하고, 옵션까지 있는 상황이라면 현재의 방식이 문제가 있다는 점은 잘 알고 있으리라 생각됩니다.
거기다 입점된 플랫폼이 많다면, 더욱더 시스템화의 필요성은 간절하리라 생각됩니다.
재고관리의 경우 회사마다 관리하는 방법과 측정하는 기준이 달라지게 됩니다. 또한 회사의 담당자 및 담당파트별로 필요로한 시스템의 요소는 다릅니다.대표님은 전체적인 흐름을 보고받으시려 할것이고, 실업무자는 업무상에서 필요로한 데이터를 손쉽게 관리하고, 추출하여 보고를 쉽게 할것을 원할 것입니다. 뿐만아니라 쇼핑몰이나, 플랫폼데이터 등의 판매데이터와 연동해서 재고관리를 진행해야 한다면, 쉬운 업무는 아닙니다. 이런 이유에서 정확한 재고관리를 위한 전문가의 컨설팅을 통하여 회사에 맞는 시스템 도입을 추천드립니다.
개발시스템의 범주를 생각해보면, 재고관리에서 통계 및 집계기능강화, 발주연동 등의 기능적인 요소가 필요할 것으로 보입니다. 현재 회사에서 쇼핑몰이나 홈페이지를 운영중이시거나, 수발주시스템이나 기타 시스템을 운영중이시라면 해당 시스템과 연계되는 개발이 필수적입니다.
구체적인 부분은 회사 업무를 체계적으로 분석해야 컨설팅이 가능한 부분이라, 전문적인 IT컨설턴트를 통해서 회사에서 필요로한 시스템의 범위 및 예산을 수립하신 후 구축하실것을 추천드립니다.
다른 방법으로는 안전재고와 적정재고 등의 관리기법을 활용한 MRP를 통하여 재고관리의 기본적인 흐름을 잡는 방법도 있습니다. A라는 제품의 판매량을 데이터기준으로 예측해서 창고에서 보유해야 되는 재고의 수량을 지정범위내에 있도록 설정을 하고, 해당 범위 미만일 경우 자동발주를. 해당범위 초과일경우 발주제한을 통하여 재고관리의 효율성을 높여주는 방법 또한 도입이 되어야 할것으로 생각이 됩니다.
여기에 입고 및 출고에 대한 정확한 명세가 가능하고, 이를 재고를 보관하는 창고측과 물류를 담당하는 파트에서 동일한 시스템 운영 및 데이터 연계를 통하여 재고량과 출고량에 대한 검증을 해보신다면 자동으로 출고, 및 재고수량을 조절할수 있을것입니다. 이 부분의 데이터가 정확하다면 재고 부분 확인은 실시간으로도 가능합니다.
특히 의류라는 제품의 특성상 유행에 민감할것으로 생각됩니다. 현재의 상황처럼 주문을 처리하려고 하는데 창고에 재고가 없다면, 그만큼 고객신뢰 및 대응에 어려움을 겪을수 밖에 없습니다. 생산이나 공급이 빠르게 진행될수 있는 환경이 아니라면 가장 심각하게 고민해야 하는 부분입니다. 각 플랫폼에서 취합되는 데이터 역시 엑셀로 다운로드한 이후 관리가 될듯 합니다. 주문취합시스템을 활용하거나, 각각의 엑셀을 업로드하여 시스템에서 자동으로 데이터를 추출할수 있도록 구성하는 방법도 추천드립니다. 이 방식은 현재 사람이 일일히 채크하면서 발생하거나 엑셀데이터의 오류로 인한 문제를 최소화 할수 있는 방법입니다.
만약 오프라인매장이 있다면, 기존 사용하던 POS의 데이터와 연계하여 시스템을 구축하는 전략 또한 가능한 부분입니다. 또한, 고객들이 여러플랫폼에서 제품을 구입하지만 해당 고객들의 데이터를 통합적으로 관리하는 방향으로 시스템을 설계한다면, 단골고객에 대한 대응, 추후 자사몰로의 유입, 고객AS(교환.반품,환불 등)에 대한 다양한 대응을 체계적으로 할수 있습니다. 현재 필요한것은 재고관리 뿐만 아닙니다.
[IT 컨설턴트 생각]
현재 구상하신 기능 이외에도 여러가지 요소들을 시스템화 해야할것으로 생각이 됩니다. 시장에서 고객의 요구사항을 반영하여 비즈니스는 빠르게 변합니다. 그때마다 시스템을 뒤엎어야 하는것이 아니라 확장성을 가진 시스템이어야만 경쟁력 있는 운영이 가능합니다. 이런점에서 업무현황을 분석하고 이를 토대로 제작하는 업무지원시스템을 추천드립니다. 더군다나 패키지화된 시스템을 도입하여 회사의 업무 구조를 바꿔야만 하는 상황이라면 시스템의 의미는 없습니다. 기업의 업무환경에 맞는 시스템도입은 업무효율성 증대 및 리스크요인 감소 등으로 기업경쟁력 강화에 도움을 줄수 있습니다, IT컨설턴트의 다양한 프로젝트를 통한 노하우로 성공가능성 높은 시스템 도입전략을 추천드립니다.
사람이 사용해야 하는 시스템.. 어떻게 기획해야 할까?.. 어떻게 만들어야 할까? 어떻게 사용해야 할까?...
많은 생각들 속에서 사람의 업무를 도와줄수 있는 그래서 효율성이 높아질수 있는 시스템에 대한 생각을 해보았습니다. 전문적인 IT컨설턴트가 다년간의 경험을 토대로 실제 업무현상을 분석하여 회사의 입장에서 시스템 도입을 진행한다면 그만큼 성공가능성은 높아질 것입니다. 책상에서 앉아서 개발만 진행하는 것이 아니라 다양한 분야에서의 경험과 노하우를 토대로 실무에 대한 이해를 기반으로 진행하는 개발이라면 어떤 시스템을 도입하더라도 성공가능성은 높아질것입니다